비행기 결항시 다음 일정 비행기표도 보상?

Question

제가 2월 5일날 오전에 제주-김포 비행기를 타고 오후에 인천-베트남 비행기를 타고 베트남에 갈 예정인데요. 날씨를 보니 2월 5일날 제주도에 눈이 쌓일것 같은데 만약 그날 제주-김포 비행기가 결항이돼서 인천-베트남 항공편 비행기를 못 타게 되면 보상을 받을 수 있나요? 제각 걱정이 돼서 여행자 보험을 알아 보고 있는데 만약 항공사에서 보상을 못 받아도 여행사보험을 가입하면 보상 받을 수 있나요?

Answer 1

기상악화로 비행기 못 타게 되서 그 다음 연결편 비행기도 못 타게 되면 항공사는 일단 탑승가능한 일정의 다음 비행기 예약을 무료로 제공해 줍니다.

이 경우 일반적으로 항공사에서는 식사와 숙박시설을 제공해 줍니다.

승객이 원하지 않는 경우는 환불도 받을수 있습니다.

그 다음 연결편을 못 탄 부분에 대한 손실 부분은 일반적으로 보상해 주지 않습니다.

예상치 못한 기상 이변에 의한 결항에 대하여 위의 조치 이외의 금전적 보상은 대체적으로 받을 수 없다고 봐야 합니다.

Answer 2

여행자 보험으로 보상이 가능하지만, 이는 실제로 쓴 돈을 주기 때문에, 금액으로 주는 게 아니라 먼저 식사비, 간식비 등으로 지불을 하신 다음에 그 금액만큼 지급을 받는 구조입니다. 그리고 4시간 이상 지연 또는 결항이라는 조건이 있어야 하므로, 자세한 건 여행자 보험의 상세 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 3

제주-김포 비행기와 인천-베트남 비행기가 같은 항공사로 연계가 되어 있으면 보상을 받을 수 있지만 항공사가 다르면 보상을 못 받을 수 있습니다.