차량 운반하고 운임을 못받았습니다.사건진행방법이어떻게 될까요?

저는 차량운반트럭을 운행하는 사람입니다.

고객의 요청으로 차량 견인하여 원주에서 인천까지 운반하였습니다.

차량의 차키를 분실한상태라 지게차 를 써서 차량을 상차하고

도착지에서도 지게차를 불러 하차하였고

상차지게차비 6만원 하차 지게차비 6만원

보험사무료제공 후 추가비 32만원

도합 44만원이 발생하였습니다.

진행일시는 22일 에 하여 22일에 입금해준다고 하여 기다리다 입금 안됨 23일 전화 연결하니 연락안되어 문자남겼으나 연락없음 24일 전화안받음 사건 접수 한다고 문자 남기니

연락옴 25일 입금 해준다고 함 25일 입금없어 26일 연락함

연락안됨.

전화번호로 이름 생년월일 사진 확보함.

카톡 인스타 페이스북으로

문자주고받은 내용.

전화녹취복 있음

이거 사건 진행 하려면 어떻게 해야될까요?