디지털·가전제품
영웅성준
어제부터 강의실 세팅중인데 PC 1대가 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요!
경기도 모 소재 대형컴퓨터학원에 재직중인 컴퓨터강사 입니다. 25일날 새로운수업이 개강해서 강의실 PC 세팅중인데 PC1대가 인터넷이 안되는데 허브에 선이 빠졌는지 확인해보면 될까요?
1개의 답변이 있어요!
여러 대의 PC 중 '딱 1대'만 안 되는 상황이므로, 전체 네트워크망의 문제라기보다는 해당 PC와 연결된 선, 포트, 또는 PC 자체의 문제일 확률이 매우 높습니다.
1단계: 물리적 연결 확인 (가장 추천)
허브와 PC 본체의 연결 상태를 먼저 확인합니다.
- 허브(스위치) 확인: 강의실 메인 허브로 가서 해당 PC와 연결된 랜선 포트에 불빛(LED)이 들어오는지 확인하세요. 불이 꺼져 있다면 선이 느슨하게 꽂혔거나 빠진 것입니다. 뺐다가 "딸깍" 소리가 나도록 다시 깊숙이 꽂아보세요.
- PC 본체 뒷면 확인: PC 본체 랜선 포트에도 초록색/황색 불빛이 깜빡이는지 확인합니다. 불이 전혀 안 들어온다면 물리적인 연결 끊김입니다.
- 크로스 체크 (선/포트 불량 확인): * 허브에서 불이 안 들어오는 포트가 있다면, 그 선을 불이 잘 들어오는 옆 포트에 꽂아보세요. (포트 불량 확인)
인터넷이 잘 되는 옆자리 PC의 랜선을 빼서 안 되는 PC에 꽂아보세요. (랜선 또는 PC 불량 확인)
2단계: IP 주소 충돌 및 설정 확인
학원 강의실은 보통 고정 IP를 쓰거나 고유의 네트워크 대역을 사용합니다.
- IP 충돌 확인: 간혹 새로 세팅하면서 옆 PC와 IP 주소가 중복되게 입력되면 인터넷이 차단됩니다.
<작업 방법 (Windows 기준)>
*윈도우 키 + R을 누르고 ncpa.cpl을 입력해 '네트워크 연결' 창을 엽니다.
*이더넷' 아이콘을 우클릭하여 [속성]으로 들어갑니다.
*인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)'를 더블클릭합니다.
*자동 IP(DHCP) 환경인지, 고정 IP 환경인지 확인합니다.
- 고정 IP인 경우: 주변의 잘 되는 PC와 IP 주소 마지막 자리가 겹치지 않는지, 서브넷 마스크와 게이트웨이, DNS 주소가 올바르게 입력되었는지 대조해 보세요.
3단계: 네트워크 어댑터(드라이버) 재시작
하드웨어 드라이버가 일시적으로 꼬였을 수 있습니다.
- 어댑터 사용 안 함/사용: 위 2단계에서 열었던 '네트워크 연결' 창에서 '이더넷'을 우클릭한 뒤 [사용 안 함]을 눌렀다가, 다시 우클릭하여 [사용]으로 변경해 봅니다.
- 랜카드 드라이버 확인: 윈도우 키 + X 누르고 [장치 관리자] -> [네트워크 어댑터]에서 노란색 느낌표(!)가 떠 있다면 랜카드 드라이버를 다시 설치해야 합니다.
요약 가이드
- 허브와 PC 뒤쪽 랜선 구멍에 불빛이 들어오는지 보기 (안 들어오면 선을 뺐다 끼거나 옆 칸에 꽂기)
- 옆자리 잘 되는 PC 랜선을 가져와서 꽂아보기 (이래도 안 되면 PC 설정 문제, 잘 되면 기존 랜선/허브 문제)
IP 주소가 옆 컴퓨터와 겹치지 않는지 확인하기
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