안녕하세요. 강세훈 전문가입니다.
카카오톡에서 메시지를 삭제한 후 다른 기기에 로그인하여 백업을 진행하면 삭제된 메시지는 백업되지 않습니다.
백업은 삭제되기 전의 데이터만 포함되기 때문에 이미 삭제된 메시지는 카카오톡 서버에서도 사라진 상태입니다.
따라서 백업한 파일에 삭제된 내역이나 영상이 포함되지 않는다면 이는 삭제로 인해 발생한 결과입니다.
만약 카카오톡 서버에 저장된 메시지가 있다면 카카오 측에 요청해 볼 수 있지만 일반적으로 삭제된 메시지는 복구가 어렵습니다.