다크 패턴은 무엇을 의미하는것인가요?
안녕하세요? 전자상거래 관련한 기사를 보다가 다크패턴이라는 용어가 종종 나오던데요 이것은 어떠한것을 의미한것인지 궁금합니다
안녕하세요. 소재남 경제전문가입니다.
다크패턴(dark pattern)은 인터페이스를 통해 사용자에게 눈속임을 주거나 특정한 행동을 유도하기 위해 설계한 것을 의미합니다. 예를 들면 무료가입이라고 어떤 사이트를 가입하여 사용하였으나 자동으로 일정시점이 되면 유로로 전환되는 방식 등으로 사용을 유도하게 하는 방식이 있습니다.
참고부탁드립니다. 감사합니다.
1명 평가안녕하세요. 신동진 경제전문가입니다.
다크패턴 또는 눈속임 설계는 사용자가 특정 행동을 하도록 유도하기 위해 교묘히 설계된 사용자 인터페이스를 말한다. 가령 고가의 보험에 들게 하거나, 소비자를 속여서 여러 번의 반복적인 청구서에 서명하도록 하는 것이 그 예이다.
‘다크패턴(Dark pattern)’은 웹사이트와 앱에서 사용하는 속임수로 구매 또는 가입과 같이 의도하지 않은 일을 하게 만드는 인터페이스 패턴을 지칭하는 용 어로 2010년대 영국 디자이너 해리 브링널에 의해 최초로 소개되었다. 해리 브링널은 다 크패턴을 총 12가지 유형으로 구분했다고 합니다.
대표적으로 강제 연속 결제(Forced continuity): 무료 서비스 이용이 끝나고 등록된 사용자의 신용카드로 아무 런 경고 없이 결제가 자동으로 청구되거나 해지를 어렵게 하여 불가피한 손해를 보는 유형등 이 있습니다.
안녕하세요. 최현빈 경제전문가입니다.
다크패턴은 소비자에게 불리한 선택을 좋은 선택인 것처럼 포장하거나 소비자가 하고 싶은
회원탈퇴등의 행위를 잘 안보이게 숨겨놓는 행위를 말합니다.
이러한 다크 패턴을 통해 내가 모르는 사이에 비용이 발생하고 소비자 피해보 많이 발생했었습니다.
감사합니다.
다크 패턴(Dark Pattern)은 사용자를 속이거나 불편하게 만들어 기업이 이익을 취하는 교묘한 디자인입니다.
이는 웹사이트나 앱의 인터페이스에서 사용자의 편향을 이용하여 의도하지 않은 선택을 유도합니다.
대표적인 예로 속임수 질문, 장바구니 숨기기, 가격 비교 방해, 자동 가입 등이 있습니다.
이러한 패턴은 소비자의 신뢰를 떨어뜨리고 기업의 이미지를 손상시킬 수 있습니다.
안녕하세요. 윤지은 경제전문가입니다.
안녕하세요. 다크 패턴(Dark Patterns)은 소비자를 속이기 위해 교묘하게 설계된 사용자 인터페이스(User Interface)를 의미하며, 이러한 전략은 소비자의 이익을 침해할 수 있고 법적 문제를 야기할 수 있습니다. 다크 패턴에는 여러 유형이 있으며, 예를 들어, 다른 소비자의 활동을 강조하여 "지금까지 000개 구매"와 같은 메시지를 표시하거나, 사용자의 감정을 조작해 특정 행동을 유도하는 감정적 언어를 사용할 수 있습니다. 또 다른 유형으로는 "마감 임박"이나 "오늘 하루만 이 가격"과 같은 시간제한 알림을 통해 소비자를 유도하는 방식이 있습니다. 이러한 다크 패턴은 소비자가 의도하지 않은 행동을 하도록 유도하거나, 제품을 구매하거나 서비스를 가입하게 하는 등 다양한 목적으로 사용됩니다. 공정거래위원회는 다크 패턴을 "사업자의 이익을 위해 소비자의 착각, 실수, 비합리적인 지출 등을 유도하는 상술"로 정의하고 있습니다. 해외에서는 이러한 다크 패턴을 금지하는 법안이 시행되고 있으며, 예를 들어 미국의 캘리포니아 소비자 개인정보보호법(California Consumer Privacy Act, CCPA)과 유럽연합의 디지털 서비스법(DSA)에서는 다크 패턴을 명시적으로 금지하고 있습니다. 따라서 다크 패턴은 소비자를 보호하고 공정한 거래를 보장하기 위해 중요한 개념입니다.
안녕하세요. 다크패턴이라고 하면 이용자가 착각하기 쉽게 만들거나 잘못 누르게 만들거나 가입취소나 해지가 어렵게만드는 방식이 많습니다
안녕하세요. 이상열 경제전문가입니다.
다크 패턴(dark pattern)은 웹사이트나 애플리케이션 등의 사용자 인터페이스 설계에서 사용자가 원하지 않거나 알지 못한 상태에서 특정 행동을 유도하기 위해 고의적으로 디자인된 패턴을 의미합니다.
이러한 패턴은 보통 사용자의 혼란을 야기하거나, 사용자가 불리한 선택을 하도록 유도하며, 종종 비윤리적이라고 간주됩니다.
안녕하세요. 전중진 경제전문가입니다.
다크패턴은 사람을 속이기 위해 디자인(설계)된 사용자 인터페이스(UI)를 뜻하는 말로, 인터넷 사이트나 애플리케이션에서 사용자들을 은밀히 유도해 물건을 구매하거나 서비스에 가입하게 하는 것이 대표적인 예시이니 참고하세요.
안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.
질문해주신 다크패턴에 대한 내용입니다.
다크패턴이란 상요자가 특정 행동을 하도록 유도하기 위해
교묘하게 설계된 사용자 인터페이스를 의미합니다.
안녕하세요. 홍성택 경제전문가입니다.
다크 패턴은 사용자의 행동을 조종하거나 속이기 위해 의도적으로 설계된 인터페이스나 기술적인 요소를 말합니다. 이는 사용자들이 의도치 않게 원치 않는 행동을 하도록 유도하거나 정보를 제대로 파악하지 못하게 하는 방법을 의미합니다. 예를 들어, 구매 과정에서 의도치 않게 추가 상품을 구매하도록 유도하거나, 구독 해지 과정을 복잡하게 만들어 사용자들이 해지를 포기하도록 유도하는 것이 다크 패턴의 한 예입니다.
안녕하세요. 정현재 경제전문가입니다.
사람을 속이기 위해 설계된 사용자 인터페이스(UI)를 뜻하는 말로, 인터넷 사이트나 애플리케이션에서 사용자들을 은밀히 유도해 물건을 구매하거나 서비스에 가입하게 하는 것입니다.
안녕하세요. 정진우 경제전문가입니다.
다크 패턴은 웹사이트나 앱에서 사람들이 원하지 않는 행동을 하도록 유도하는 디자인을 말합니다. 예를 들어, 취소 버튼을 찾기 어렵게 하거나 원치 않는 구독을 하게 만드는 것입니다. 이런 디자인은 사용자에게 불편을 주고 때로는 속이는 느낌을 줄 수 있습니다.