국민신문고에 민원을 넣었는데 답변 기한을 넘어도 이에 대해서 아무론 조치를 하지 않는 것에 대해서 궁금한 질문입니다. 이에 대해서 답변을 드리겠습니다. 현재 국민 신문고를 잘 모르는 것 같은데 애초에 국민 신문고에 질문을 하는 사람은 엄청 많습니다. 이런 사람이 매우 많은데 질문자가 특별한 권력을 가진 사람도 아니고 그냥 일반인 수준인데 이런 것을 먼저 답변할 이유는 없습니다. 인력이 부족하면 이런 것에 대해서 답변이 늦어지는 것이 당연한 것이죠. 애초에 공무원은 주말 야근 이런 것을 하는 게 아니리 이런 일 처리가 빠를 수 없는 것은 누구보다 잘 알고 있을 겁니다.
이런 것에 불만이 있다면 국민 신문고가 답변 기한을 넘어서 답변과 조치가 없는 것으로 다시 국민 신문고에 신고를 하길 바랍니다. 이런 체계를 잘 이해하는 것이 중요합니다.