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착신전환 비용문제가 궁금합니다!!!

회사 사무실 전화를 착신전환하여 제 핸드폰 번호로 오겠금 설정을 했을때 누군가 사무실번호로 전화를 걸면 제 핸드폰번호로 전화가 오잖아요?!

이때 핸드폰으로 전화를 받을 경우에 제 핸드폰 요금도 나가는 걸까요?!

1개의 답변이 있어요!

  • 이 부분은 헷갈리시는 분들이 꽤 많더라고요 ㅎㅎ

    결론부터 말씀드리면,

    사무실 전화가 착신전환되어 내 휴대폰으로 걸려오고, 내가 그 전화를 받는다고 해서 휴대폰으로 추가 통화요금이 나가는 경우는 보통 없습니다.

    전화를 건 사람 → 회사 전화번호 → 내 휴대폰

    이렇게 연결되는 구조라서, 휴대폰 입장에서는 그냥 전화를 “받는 것”과 같거든요.

    다만 비용은 착신전환 서비스를 사용하는 회사 전화 쪽에서 발생하는 경우가 많습니다.

    예를 들어

    A가 회사 번호로 전화

    → 회사 전화가 내 휴대폰으로 착신전환

    → 내가 휴대폰으로 받음

    이 경우

    A는 회사 번호로 전화한 요금만 내고,

    회사 측은 회사 번호에서 내 휴대폰으로 연결된 구간에 대한 착신전환 요금이 발생할 수 있습니다.

    저는 휴대폰 사용자 본인에게 통화요금이 청구되는 경우는 거의 보지 못했습니다.

    다만 회사 전화가 어떤 통신사 상품을 사용하는지에 따라 과금 방식이 조금 다를 수 있으니, 정확한 건 회사 전화 통신사(KT, SKB, LGU+ 등)에 확인해보는 게 가장 확실합니다.

    쉽게 말하면

    “휴대폰으로 착신된 전화를 받는다고 해서 내 휴대폰 통화료가 따로 나가는 건 아니고, 보통은 착신전환을 설정한 회사 전화 쪽에서 비용이 발생합니다.”

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