번개장터 고객센터에서 계좌이체를 요구하는데 이거 사기인가요?

Question

안녕하세요

구매자와 합의하여 환불을 진행하기로했는데

이미 구매확정을 한상태라 당사자들끼리 해결해야하는 상황이왔습니다

고객센터에 문의해보니 따로 취소 버튼은 없고

이미 정산이 된 상황이라 아래 계좌로 돈을 보내면

번개장터 측에서 돈을 구매자에게 수수료 포함해서 전달하는 방식이라는데 앱내에서가아니라 계좌이체 방식이 공식적인 절차가 아닌거같고

정확한 액수가 아니면 입금 확인이 안된다느니

너무 사기 수법이랑 비슷해서 걱정되어 질문합니다..

고객센터와 1:1문의에서 받은 답변이지만 왠지모르게 신뢰가 안가요 이거 사기인가요?

• 
• 

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

일단 사기가 의심되는 것은 맞지만 위 어플에서 정식 이용중에 답변받은 부분이라면 단정할 수 있을지 의문입니다. 이상입니다.

Answer 2

안녕하세요. 남현수 변호사입니다.

1:1 문의 답변이 의심스럽다면 무시하고, 번개장터 공식 고객센터로 재문의하거나 경찰(112)에 사기 신고를 권고합니다.