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꽤참견하는군만두

꽤참견하는군만두

Kt 위약금 환급 신청 질문합니다 잘 아시는분 계신가요

지금 약정이 4개월 남아서 버티려고 했는데 약정 위약금 환급 해준다고 하더라구요

그래서 지금 인터넷은 kt로 그댜로 놔두고 폰 약정만 토스 모바일로 옮기려고 합니다 환급 받을 수 있나요??

같은 kt회선이면 환급 안됀다고 해서 궁금해 질문드립니다

이런거는 잘 모르기에 자세히 설명 부탁드려요

3개의 답변이 있어요!

  • 수리무

    수리무

    KT를 해지 하고 토스모바일로 옮기면 위약금이 나옵니다.

    일단 먼저내고 나중에 낸돈을 돌려준다는 뜻입니다.

    알뜰폰으로 옮기면 환급을 해줄겁니다.

    자세한 것은 고객센터에 문의 하는게 확실합니다.

  • 위약금 환급은 통신사가 자동으로 해주는 것이 아니라 환급을 약속한 판매처나 프로모션 조건에 따라 지급되는 것이므로, 실제 환급을 받으려면 번호이동 완료 후 개통 확인서 제출, 유지 기간 충족 등 조건을 정확히 지켜야 하고, 이 조건을 충족하지 않으면 환급이 안 될 수 있으니 반드시 “누가, 어떤 조건으로, 언제 환급해 주는지”를 다시 한 번 확인하시는 것이 중요합니다.

  • 안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

    Kt 위약금 환급은 받기는 어려울 수 있을 것 같습니다.

    그 이유는 인터넷을 KT에 둔 상태이고,

    폰 약정만 토스 모바일로 옮긴다 라고 할 시 회선이 달라야 합니다.

    즉, 기지국이 달라야 환급이 가능 합니다.

    같은 기지국 이라면 환급을 불가 하겠습니다.

    우선은 KT 인터넷을 해지하고 다른 기지국으로 갈아타야 위약금 환급이 가능할 것으로 보입니다.