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디지털·가전제품

흰악어141

흰악어141

오류로 삭제불가한 파일은 어떻게 삭제할수있나요?

디스크:K가 있었는데 디스크가 죽으면서 날아갔었던 적이 있었는데요

그때 거기에 깔려있던 안랩 V3프로그램을 새로 깔려고하는데

삭제경로를 찾을수없다며 삭제가 불가능하여, 새로 재설치를 할수없는 문제가 생겼습니다.

어떻게 해결할수있을까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 탈퇴한 사용자

    탈퇴한 사용자

    시스템파일 삭제문제는 관리자 권한으로 해결될겁니다.

    이런경우에는 디스크가 날라가면서 프로그램 삭제경로가 꼬여버린거에요 ㅜ

    우선 윈도우 검색창에서 cmd를 입력하시고 관리자 권한으로 실행하셔야 되는데

    거기서 'rd /s /q K:\Program Files\AhnLab' 이렇게 입력하시면 강제로 삭제가 됩니다

    근데 이것도 안되면 이제 레지스트리를 정리해야 하는데

    윈도우+R 눌러서 regedit 입력하심 됩니다

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall 여기 들어가셔서

    V3관련 항목을 찾아 삭제하시구요

    이제 시스템을 재부팅하시면 깔끔하게 정리가 될거에요

    그리고 나서 V3를 새로 설치하시면 되는데 혹시 또 안되면 V3 클리너 프로그램을 다운받아서

    완전 삭제를 하시면 됩니다

    마지막으로 새로운 디스크에 설치하실때는 꼭 관리자 권한으로 실행하셔야 하구요..!

    공을 들여 답변 작성했습니다..

  • 이런 경우라면 삭제가 불가능합니다

    현재보니까 전혀 다른 드라이브에 프로그램이 설치되어있었나보네요

    이런 경우라면 해당 프로그램이 담긴 장치를 연결하든지 해야 하는데 그렇지 못한 경우라면...

    제어판 - 프로그램 및 기능에서 제거를 시도해보시기 바랍니다

    그럼 다른 오류 메시지를 출력하면서(프로그램이 없거나 제거되었습니다. 목록에서 삭제하시겠습니까? 라는 내용) 목록에서 삭제될 겁니다

    그런데 이게 윈도우 설정과 연동되는지는 모르겠네요