계정 거래 후 이러한 억울한 상황이 일어나면 어떨게 행동해야 하나요??
안녕하세요.
제가 라이엇 게임즈에 발로란트 계정을 판매한 후에 관련하여 질문 남깁니다.
판매한 모든 계정은 실명 인증(본인 인증)이 필요한 한국 서버 계정이 아닌 아시아 서버 계정으로 실명 인증 없이 이 메일 만으로 만들 수 있는 계정입니다.
이러한 특성으로 인해 본주(외국인)의 계정을 해킹하여 판매되는 해킹계정을 본인 계정처럼 속여 판매하는 사람도 몇몇 있어서 질문드립니다.
저는 이에 관련하여 절대 사기를 목적으로 해킹계정을 판매 및 해킹계정 구매 후 재판매, 회수하지 않았음을 고지합니다.
1. 판매한 계정이 해킹을 당하여 구매자가 게임을 못하는 경우
2. 제가 구매한 계정이 해킹 계정인데 판매자(해킹 계정 구 매자)가 고지를 하지 않아 모르는 상태에서 다시 판매 후 본주에게 회수를 당해 구매자가 게임을 못하는 경우
3. 1 대주(해킹계정 구매자)가 2 대주에게 해킹 계정임을 고지하지 않고 계정을 팔고 3 대주(본인)도 이러한 사실을 모르는 상황에서 계정을 구매하고 4 대주에게 다시 판매 후 본주에게 회수를 당하여 구매자가 게임을 못하는 경우
4. 1 대주를 모르는 상황에서 해킹계정임을 모르고 판매자에게서 질문자가 구매 후 다시 판매했다가 본주에게 회수당하여 구매자가 게임을 못하는 경우 (+판매자는 전 주가 1대 주인줄 알았으나 판매자에게 받은 전화번호로 문자를 남겨보니 1대 주가 아니라고 함)
각 상황이 일어나면 제가 고의적으로 사기를 목적으로 하지 않고 일어난 상황들인데 제가 구매자님에게 보상을 해야 하나요??
또한 각 상황들에서는 제가 어떤 행동을 취해야 하나요??
계정이 해킹당했을 경우, 판매 후 발생한 해킹이라면 질문자님에게 책임을 묻기는 어려우며, 구매자에게 해킹 사실을 알리고 라이엇 게임즈에 신고하도록 안내해야 합니다.
구매한 계정이 해킹 계정인 경우, 질문자님이 몰랐다면 도의적인 책임은 있을 수 있지만 법적인 책임은 없으며, 구매자에게 상황을 설명하고 라이엇 게임즈에 신고하도록 안내하며, 판매자에게 환불을 요청하거나 해킹 계정임을 고지하지 않은 책임을 물을 수 있습니다.
여러 차례 거래된 해킹 계정일 경우, 질문자님은 몰랐으므로 법적인 책임은 없으며, 구매자에게 상황을 설명하고 라이엇 게임즈에 신고하도록 안내하며, 이전 판매자에게 환불을 요청할 수 있지만, 최초 판매자를 찾기는 어려울 수 있습니다.
판매자가 해킹 계정임을 숨긴 경우, 질문자님과 구매자 모두 몰랐으므로 법적인 책임을 묻기는 어려우며, 구매자에게 상황을 설명하고 라이엇 게임즈에 신고하도록 안내하며,
판매자에게 환불을 요청하거나 해킹 계정임을 고지하지 않은 책임을 물을 수 있고, 판매자를 찾을 수 없다면 구매자에게 일부 보상을 해줄 수도 있습니다.
일반적인 대응 방안으로는 구매자와 솔직하게 소통하고, 라이엇 게임즈에 신고하며, 계정 거래 내역 및 대화 내용 등 관련 증거를 확보하고, 필요하다면 변호사 등 법률 전문가에게 자문을 구하는 것이 좋습니다.
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