해외배송은 보통 얼마나 걸리나요?
안냥하세요 30대 후반 직장인 남성입니다 얼마전에 아이 크리스마스 선물을 샀는데 배송이 늦네요 벌써 일주일이 넘었는데 안오는데 얼마나 더 걸릴까요?
안녕하세요. 전경훈 관세사입니다.
최근 연말 및 광군절 블랙프라이데이로 인해 배송물량이 폭주하여 배송이 조금 늦어질 수 있습니다. 최근 약 2주정도 소요되고 있는점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요. 남형우 관세사입니다.
해외직구를 통해 물품을 구매하는 경우로서 배송이 늦어지는 사유는 여러가지가 있습니다. 수출국가에서 운송이 늦어지거나 우리나라에 도착 후 통관이 늦어지는 경우 등이 있는데 이를 정확히 파악하기 위해서는 운송장 번호를 통해 사유 확인이 필요합니다.
만약 통관상의 문제로 지연이 있는 경우에는 해당 문제를 해결할 수 있도록 보완하여 수리될 수 있도록 조치를 취하시기 바랍니다.
감사합니다.
안녕하세요. 왕희성 관세사입니다.
해외에서 구매하는 물품은 일반적으로 수취까지 약 2주 정도 소요됩니다.
크리스마스, 연말 물류량 증가 등의 사유로 일시적으로 버든이 걸렸을 수도 있습니다. 그리고 현지에서 수출통관 절차에 지연이 발생하거나 폭설과 같은 운송사 기타 사유로 인해 더 오래 걸리는 경우도 종종 있습니다.
정확한 내용은 판매자에게 문의하시는 것이 제일 좋고, 운송장 번호로 운송업체에 문의해보시는 것도 도움이 될 것으로 보여집니다. 참고 부탁드리겠습니다.
도움이 되셨기를 바라겠습니다.
감사합니다.
해외 쇼핑몰에서 구매한 물품의 배송 관련 스케줄은 외국에서 우리나라로 배송하는 특송업체를 통해 확인하는 것이 가장 정확합니다. 다만 관세청 홈페이지를 통해 직접 통관정보를 조회하는 방법을 안내 드리면
운송장번호 확인 방법은 구매사이트 배송조회 화면 또는 판매자 등으로부터 발송된 문자메시지, 이메일 등을 통하여 구매건의 운송장번호(=tracking number=House BL number=HBL번호)를 확인할 수 있습니다.
통관정보조회 방법은 우선 인터넷 > 관세청(https://www.customs.go.kr) > 주요 서비스(메인화면 오른쪽) > 해외직구 여기로 > [해외직구 통관정보조회 → 본인인증(개인통관고유부호 또는 주민등록번호) 또는 수입화물진행정보(건별) → B/L번호 입력] ⇒ 조회 ⇒ H-B/L(운송장)번호, 품명, 개수, 중량, 통관진행상태, 특송업체, 관세사(수입신고 시), 장치위치 등 확인 가능가능합니다
안녕하세요. 최진솔 관세사입니다.
해외배송의 경우에는 워낙 여러가지 경우가 있기에 판매자가 제시한 기간을 기준으로 생각하시는 것이 좋습니다. 보통 1-2주정도가 소요된다고 보시면 되며 전문적인 셀러의 경우에는 보통 1주일내로 물품이 도착합니다. 다만 알리익스프레스 등 중국 쇼핑몰에서 구매하신 경우에는 기간이 추가로 소요될 수 있으며, 그리고 최근 연말 및 크리스마스 물동량증가로 인하여 모든 배송이 지연되고 있다고 합니다. 그렇기에 적어도 다음주는 되어야지 물품을 받을 수 있지 않을까 생각됩니다.
답변이 도움되셨으면 합니다. 감사합니다
안녕하세요. 이현 관세사입니다.
미국 : 보통 3-10일 정도 소요됩니다. 영국 : 보통 4~10일 정도 소요됩니다. 중국 : 보통 4~20일 정도 소요됩니다. 독일 : 보통 4~10일 정도 소요됩니다.
다만, 업체, 항만, 기상 등의 사유로 기간이 연장될 수 있습니다.
답변이 도움이 되셨으면 합니다.
감사합니다.
안녕하세요. 무역분야 전문가입니다.
해외배송 기간은 국가별로 배송 기간이 다르며, 배송 방법, 물품의 크기와 무게, 통관 절차 등 다양한 요인에 따라 배송 기간이 달라질 수 있습니다.또한, 연말에는 해외 배송이 몰리기 때문에 배송 기간이 더 길어질 수 있으며 정확한 내용을 송장번호 등을 통해 해당 특송업체 및 물류업체에 현황을 확인하시는 편을 권고드립니다.
안녕하세요. 홍재상 관세사입니다.
해외배송이 오는 시간은 어떠한 판매자를 통해 구매하였는지, 실제 해당 국가에서의 통관절차 및 운송기간에 차이가 있을 수 있습니다.
특히 연말에는 물동량이 굉장히 많아 운송 및 통관에 지연이 이루어질 수 있습니다.
판매내역, 실제 배송정보를 트래킹해보시고 국내 도착하였다면 관세청 유니패스를 통해 송장번호를 조회하여 통관진행현황을 확인하시는 것이 좋겠습니다.
감사합니다.