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신용카드 결제 취소 확인 방법 알고싶어요
2월 12일에 300만원 이상 할부로 결제 했고 아직 결제는 안된 상태입니다 전표매입은 된 상태고 오늘 비대면으로 결제 취소 했습니다 가맹점 측에서 결제 취소를 요청했다고 하는데 카드 취소 기간 및 가맹점이 결제 취소를 넣었다고 확인할만한 방법이 뭐가 있를까요?
3개의 답변이 있어요!
카드사 고객센터나 인터넷 뱅킹에서 결제 취소 여부를 확인할 수 있습니다. 가맹점의 취소 요청은 카드사에서 처리 후 반영되며, 카드사마다 취소 처리 기간이 다를 수 있습니다.
보통 취소요청 후 결제취소가 최종확정되기까지 2~5일 정도 소요, 카드사에서 결제취소가 확정된 것을 확인하고 환급해주기까지도 2~5일 가량이 소요됩니다 (즉, 다시 돈을 돌려받기까지 통상적으로 7일 전후가 소요될 수 있습니다) 확인은 카드사에 전화해보시는게빠릅니다
가맹점에서 카드취소를 했다면 보통 영업일로 최대5일까지는 걸릴수가 있습니다.
제일 좋은건 카드사에 전화를해서 문의하는것이 좋습니다.