디지털·가전제품
갤럭시 잠금화면 알림에 대해 문의 드려요..
갤럭시 핸드폰을 켜지 않았을때 (잠금화면 전) 카톡이나 메세지 등 알림이 오면
화면이 켜지면서 알림이 왔는데 이틀전부터 그냥 까만 화면 그대론데 진동도 안와요 설정을 바꾼것도 없는데 갑자기 왜이러는건가요? 알려주세요..
1개의 답변이 있어요!
우선 설정을다시 한번 확인해보는 것이좋습니다.
특히 알림설정에서 잠금화면 알림이활성화되어 있는지 확인해보세요.
설정 > 알림 > 해당 앱(카톡 메세지 등) > 잠금화면 알림에서 표시로 설정되어 있어야 해요.
그 다음 배터리 절약 모드가 켜져 있지 않은지도 체크해보세요.
배터리 절약 모드가 활성화되면 알림 기능이 제한될 수 있거든요.
만약 이 모든것이 정상인데도 문제가 지속된다면 핸드폰을 재부팅 해보는 것도 좋은 방법입니다..!