디지털·가전제품
갤럭시 잠금화면 알림에 대해 문의 드려요..
갤럭시 핸드폰을 켜지 않았을때 (잠금화면 전) 카톡이나 메세지 등 알림이 오면
화면이 켜지면서 알림이 왔는데 이틀전부터 그냥 까만 화면 그대론데 진동도 안와요 설정을 바꾼것도 없는데 갑자기 왜이러는건가요? 알려주세요..
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1개의 답변이 있어요!
우선 설정을다시 한번 확인해보는 것이좋습니다.
특히 알림설정에서 잠금화면 알림이활성화되어 있는지 확인해보세요.
설정 > 알림 > 해당 앱(카톡 메세지 등) > 잠금화면 알림에서 표시로 설정되어 있어야 해요.
그 다음 배터리 절약 모드가 켜져 있지 않은지도 체크해보세요.
배터리 절약 모드가 활성화되면 알림 기능이 제한될 수 있거든요.
만약 이 모든것이 정상인데도 문제가 지속된다면 핸드폰을 재부팅 해보는 것도 좋은 방법입니다..!