kb 손해보험 md 크림 실비 청구 관련

Question

정확하게 약관에 어떻게 md 크림 실비 청구시 필요자료를 정리해놨는지 궁금합니다.

또. 병원에서 도포확인서 거부하는 경우에는 어떨게 하나요?

Answer 1

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

작년부터인가 비대면으로 MD크림처방하면 도포교육실시함을 진료확인서 등으로 처방할 때 같이 내면서 보험사 내부적으로 말이 좀 많았습니다.

그 재작년에는 처방 받은 크림 재판매하고, 보습제로 좋다고 수분크림 대용으로 처방받아서 사용하는 등의 이유로 도포확인서 강화 및 1회만 인정 등 단서조항을 두면서 심사를 진행했습니다.

결론적으로 현재는 케바케일 수도 있겠지만, 비대면말고 직접 병원 내원하셔서 서류 발급 후 진행하시길 권장드립니다~