고민상담

알바할때 해도되는 행동? 하면 안되는 행동?

서빙알바할 땐 손님 안오면 앉아서 폰하고 손님 있어도 직원호출 안하면 구석에서 폰했었고

술집에서 설거지알바할 땐 설거지할 거 없으면 옆쪽에서 앉아서 폰하고 설거지할 거 있을 때 폰 잠깐 해도 별말 없었었거든요

지금 알바하는 곳이 배달전문점에 직급도 있거든요 알바하다가 주문 안들어오거나 알림 많이 오면 앉을 곳도 없어서 서서 휴대폰 잠깐 하는데

계속 하는 것도 아니고 몇분도 아니고 몇초정도만

휴대폰 하거든요

직급이 주임이면서 점장인 사람이랑 직급이 대리인 사람이휴대폰 하지말라고 했었는데

6시간 근무하면서 쉬는 시간도 10분도 안되기도 한는데,, 주문 안들어와서 할거 없을 때

연락온거 답장하려고 휴대폰 잠깐 만지거든요

직급이 대리인 사람도 주문안들어올때 잠깐씩 폰하는데 고작 알바인애가 주문안들어와도 근무시간에

멋대로 폰하는게 아니꼬운건지 적반하장으로 지적질하는게 이해안되고 이렇게 생각하는 사람이 훨씬 많은지 아니면 생각이 어려서 저만 이렇게 생각하는지모르겠는데 할일 마무리도 하고 주문도 더 안들어와서 폰하는게 근무시간에 폰하는거여도 괜찮은거라고 생각하거든요..

여기가 다른건 다 오케이인데 휴대폰 하는거에만

엄청 깐깐해요

다른사람은 어떻게 생각하는지 듣고싶거든요

•질문•

1. 알바생이 주문안들어와도 그래도 근무시간인데

근무시간에 잠깐씩 폰 하는게 잘못된 행동으로 보이나요?

  1. ((1번이 그렇다고 한다면

    근무시간에는 잠깐이라도 폰 하면 안되고

    만약 폰을 해야되는 상황이면 무조건 상사 허락맡아야 할 수 있다고 생각하나요?))

  2. ((1번이 아니라고 한다면

    이 부분에 관해서 건의를 하나요? 아니면 몇 번 지적했으니까 할게없어도 폰하는건 포기하나요?

    둘중에 다른 의견이라면 어떻게 하는게 괜찮다고 생각하는지 알려주세요))

3개의 답변이 있어요!

  • 솔직히 이런 건 뭘 해도 된다 안되다 알바하는 입장에서 생각할 건 아니라고 봅니다.

    각 매장마다 직원들에 대한 정책은 모두 다 다릅니다.

    이건 해도 되고 이건 안해야 한다고 딱 정해진 게 없어요.

    어딜 가도 어느 한가지에는 꽂혀서 깐깐한 사항은 존재합니다.

    다른 거는 유연한데 폰에만 민감하다면 아마도 이전에 경험에 비추어서 폰 오래 하는 사람에 데인 적이 있는 매장일 확률이 내무 높습니다.

    보통은 경험에 의해서 그러한 룰이 정해지거든요.

    그래서 결론은 결국은 알바의 입장에서는 매장의 정책에 맞출 수 밖에는 없습니다.

    폰 하는 것에 민감한 매장이라면 가급적 하지말라는 건 안하시는 게 좋긴 합니다.

    어딜 가나 불만인 사항 몇 가지는 있기 마련입니다.

    다른 방법은 이 부분에 대해서 분위기 괜찮을 때 건의를 해보시는 방법도 생각해 보시구요.

    직접 그 당사자와 해결하는 것이 가장 좋은 방법이죠.

    사실 사람 쓰고 또 일하고 한다는 게 딱 마음에 맞는 사람, 딱 마음에 맞는 일자리라는게 없죠. 어느 정도는 서로 타협하는 선을 맞춰가야 하는 것이 고용, 피고용관계이기는 합니다.

  • 스마트폰으로 연락을 주고받는것을 잠시잠깐 확인하는건 문제없다고 생각합니다.

    하지만, 스마트폰으로 인스타릴스, 게시물, 숏츠, 틱톡 등의 영상물을 보는건 엄연한 근무태만에 속합니다.

    이것은 주문이 들어오지 않았을때, 정식직원이나 점장등이 알바에게 지시를 내려햐 하는 사항으로 보입니다. 주문이 없을때 다른일을 하게 한다거나, 근무시간 짬이 났을때 청소를 시킨다거나, 배달용기를 채운다거나 하는 등의 잡무를 시켜야죠. 알바가 알아서 하겠거니 놔두고 있다가 알바가 스마트폰을 하는것을 지적하는건 직원이나 점주되는 입장에서도 잘못된 행동입니다.

    알바에게 모든 업무를 맡기는것도 말도안되지만, 제대로 된 근무수칙을 가르쳐놓지도 않고 스마트폰을 이용하는것에 대해서 지적하는건 안된다고 생각합니다.

    제가 생각하는 점주와 아르바이트간의 문제에 대해서는 무조건 꼬투리잡아서 문제삼는것보다는 유기적으로 행동하여 근무하는 시간동안 사람으로 인해 스트레스받는 일이 없어야 한다고 봅니다.

    직원이라고 해서 점주라고 해서 스마트폰을 봐도 된다는것이 아니라,

    매장의 청결, 관리에 대한 전반적인 업무를 봐야 하는것으로 알고있습니다.

  • 알바시작 할때 근무시간에휴대폰하면 안된다고 하는것에 알겠다고 하고 일을

    시작한것이라면 휴대폰

    사용은 안하는것이 맞습니다 어떤회사는 8시간도

    못하는데가 있어요 회사규정이죠 매장에 규칙이면

    따라야 된다고 봅니다