일반적으로 미수령 신고를 하면 쇼핑몰이나 택배사에서 내부 조사를 진행하며, 배송 오류가 확인되면 환불 또는 재배송이 이루어질 수 있습니다. 신고 절차는 다음과 같습니다. 먼저, 판매자에게 연락하여 배송 완료 상태지만 실제로 수령하지 못했음을 알립니다. 이후 택배사 고객센터에 문의하여 배송 사진, GPS 기록, 기사 메모 등을 요청할 수 있습니다. 또한, 쇼핑몰 플랫폼에서 미수령 신고를 접수하면 일정 기간 내에 환불 또는 재배송 처리가 가능할 수 있습니다. 그러니 이를 참조하셔서 진행해보세요