디지털·가전제품
너무무거운탕수육312
알뜰폰 쓰시는분들, 실제 사용후기 궁금.
요즘 알뜰폰 쓰시는 분들 많으신데.
알뜰폰 사용 후기가 궁금합니다.
통화 품질이라든지.
실제 통신료가 얼마나 싼지.
이용하는데 불편한 점은 무엇인지.
알고 싶습니다.
4개의 답변이 있어요!
저도 알뜰폰으로 넘어온 지 3년쯤 됐는데요, 쓰면서 겪은 대로만 말씀드릴게요. 결론부터 말하면 통화 품질은 통신 3사랑 차이를 못 느꼈고 요금은 확실히 싸졌는데, 불편한 점은 고객센터랑 결합 할인 쪽에 몰려 있습니다.
먼저 통화 품질부터요. 알뜰폰 회사들은 자기 기지국이 따로 있는 게 아니라 SK텔레콤, KT, LG유플러스 망을 빌려서 서비스합니다. 그래서 유심만 갈아 끼운 거라 기지국은 그대로예요. 저는 바꾸고 나서 통화가 끊기거나 잡음이 늘었다는 느낌은 전혀 없었습니다. 다만 요금제마다 빌려 쓰는 망이 다르니까 가입 전에 이게 어느 통신사 망인지는 꼭 보세요. 생활권에서 잘 터지던 통신사 망으로 고르시면 거의 실패가 없습니다.
요금은 체감이 확실합니다. 저는 데이터를 많이 쓰는 편이 아니라서 통화 문자 기본 제공에 데이터 십 기가 정도 주고 다 쓰면 속도를 낮춰서 계속 쓰는 요금제를 쓰는데 월 만원 초반대예요. 예전에 통신사에서 오만원 후반대 요금제를 쓰던 걸 생각하면 일 년에 오십만원 가까이 차이가 납니다.
대신 여기서 제가 한 번 데였던 게 있어요. 알뜰폰 요금제는 첫 육 개월이나 십이 개월만 할인가로 주고 그 뒤에는 정가로 올라가는 상품이 정말 많습니다. 저는 그걸 모르고 있다가 할인 기간이 끝난 걸 두 달쯤 지나서 알아챘어요. 가입하실 때 지금 내는 값 말고 할인 끝난 뒤 요금이 얼마인지를 꼭 확인하시고, 달력에 종료 시점을 적어두시면 좋습니다. 그때 다시 다른 요금제로 갈아타면 되니까요.
불편한 점도 솔직하게 적어볼게요. 첫째로 오프라인 대리점이 없어서 유심을 택배로 받아 직접 개통해야 하고 이삼일 걸립니다. 둘째로 고객센터가 상담원 수가 적어서 대기가 길고 대부분 평일 낮에만 운영해요. 셋째로 인터넷이나 티브이 결합 할인, 가족 결합, 통신사 멤버십 포인트 같은 건 거의 못 씁니다. 저는 영화관 할인 같은 걸 아예 안 쓰던 사람이라 아쉬움이 없었는데, 이런 혜택을 챙겨 쓰시던 분이면 계산을 해보셔야 합니다.
반대로 예전에 걱정거리였던 것들은 지금은 대부분 해결됐습니다. 번호는 그대로 가져오고, 은행 앱 본인 인증이나 문자 인증, 소액 결제도 문제없이 됩니다. 요즘은 오지 요금제도 있고 이심을 지원하는 곳도 늘었어요. 요금제는 한국통신사업자연합회에서 운영하는 알뜰폰 허브 같은 데서 망하고 데이터양, 할인 기간을 기준으로 비교해보시면 정리가 됩니다.
정리하면 데이터를 아주 많이 쓰지 않고 인터넷이나 가족 결합에 묶여 있지 않은 분이면 알뜰폰이 이득일 확률이 높습니다. 저는 협찬 같은 거 하나도 없이 제 돈으로 쓰고 있고, 지금까지는 다시 통신사로 돌아갈 생각은 없네요.
채택된 답변제가 메인폰은 메이저 통신사에서 무제한을 쓰고
서브폰을 알뜰 통신사에서 1900원짜리 요금제를 쓰고 있습니다
사실 딱히 문제될 것은 없고
고객센터 연결이 조금 차이가 있긴 한데
이것도 알뜰통신사가 어디인지에 따라 또 달라집니다
이전에 가입했던 알뜰통신사는 고객센터 연결이 거의 불가능에 가까울 정도였고
최소 1시간은 연락을 계속해야 연결될까 말까였습니다
그런데 최근 이동한 알뜰 통신사는 금방 되더군요
통화품질 인터넷 속도 등
큰 차이는 없습니다
다만 결합할인이 되는 알뜰 통신사가 있고 안되는 알뜰 통신사가 있어서
여러개 묶어서 할인 받을 때 문제가 되는 경우
또 메이저 통신사에서 주는 혜택보다 훨씬 부족한 혜택들
이정도가 불편한 점인 것 같습니다
저는 알뜰폰을 몇년째 사용중입니다.
지금까지 크게 불편함없이 잘 사용중인데요.
예전에 사용했던 일반 통신사를 이용했을때와 비교해도 통화품질이나 사용하는데 있어서 별반 차이를 느끼지 못하고 사용중입니다.
저는 데이터를 많이 사용하는 편이 아니라서 한달 통신료가 1만원도 안되게 납부하고 있고요.
데이터를 많이 사용하는 가족이 있는데 2만원도 안되는 요금제를 사용하고 있습니다.
저도 처음에는 잘 안터지는게 아닐까 걱정도 많이 했었는데 아무 문제가 없더라고요.
통신비도 많이 줄일 수 있어서 개인적으로는 지금까지 꽤 만족하면서 사용중입니다.