숙박앱 환불 관련해서 질문드립니다.

Question

숙박앱으로 15만원 결제를 하고 무료취소를 했거든요 (수수료 없이 취소 하는거요) 이렇게 취소를 하고 오늘

환불 내역을 보니까 입금 완료 라고 되어 있더라고요 그런데 제 은행계좌에는 돈이 입금이 안됐거든요 이 뜻은

숙박앱에서는 환불을 은행에 요청을 한거라고 보면 되는걸까요? 그래서 앱 상에서는 환불완료 라고 되있는거고

이제 은행에서 입금을 해주면 되는 거라고 보면 되는걸까요?

Answer 1

질문하신 숙박앱 환불관련에 대한 내용입니다.

신용카드로 결제하셨다면 결제 취소까지 며칠 걸리고

현금을 입금하셨다면 역시 입금 받는 것까지

며칠 정도 걸리게 됩니다.