Chat GPT에대해 문의드립니다.

현재 ChatGPT가 유료 모델이든 무료 모델이든, 질문에 대해 지나치게 조심스럽게 답하거나 불필요한 단서·예외·주의사항을 반복해서 붙이는 경향이 있나요? 있다면 왜 그런 답변 성향이 나타나는지 궁금합니다. 또한 앞으로 모델이 발전하면서 이런 불필요한 과잉 신중함이나 반복적인 단서가 줄어들고, 질문의 핵심에 맞춰 더 직접적이고 명확하게 답변하는 방향으로 개선될 가능성이 있는지 궁금합니다

6개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 김재훈 전문가입니다.

    ChatGPT는 환각 법적 책임 윤리적ㅈ안전성 이슈를 완화하기 위해 강화학습 단계에서 안전 지침이 강하게 반영되어 있어 과도한 단서나 주의사항을 덧붙이는 과잉 신중함 경향을 보입니다. 이러한 답변 성향은 모델이 잘못되었거나 편향된 정보를 제공해 발생할 수 있는 리스크를 최소화하고 다양한 사용자의 요구를 안전하게 충족하려는 과정에서 나타납니다 최근 OpenAI는 이러한 유저 피드백을 반영하여 불필요한 사과나 상투적인 경고 문구를 줄이고 직관적이고 명확하게 답하도록 시스템 프롬프트 및 학습 방식을 고도화하고 있습니다 향후 사용자 의도 파악 능력과 맥락 이해도가 증대됨에 따라 불필요한 단서는 줄어들고 질문의 핵심에 직접적으로 부합하는 명확한 답변으로 계속 개선될 가능성이 매우 높습니다

  • 안녕하세요. 설재훈 전문가입니다.  실제로 그런 경향이 있습니다. 특히 질문 자체는 간단한데도 다만 이런 경우에는 다를 수 있습니다, 상황에 따라 달라질 수 있습니다 같은 단서가 계속 붙으면서 답변이 길어지는 경우가 있죠.

     이런 성향이 나타나는 가장 큰 이유는 모델이 틀린 정보를 단정적으로 말하거나 위험한 답변을 하지 않도록 학습되어 있기 때문입니다. 정확성이나 안전성을 높이려다 보니 반대로 필요 이상으로 조심스러운 답변이 나오는 경우가 생기는 겁니다.

     하지만 앞으로는 이런 부분도 점점 개선될 가능성이 높다고 봅니다. 꼭 필요한 주의사항은 알려주되, 일반적인 질문에는 결론을 먼저 말하고 불필요한 예외나 단서는 줄이는 방향으로 발전할 가능성이 높습니다. 지속 발전하여서 결국 질문자의 성향을 파악하고 정확한 답변이 가능해지는 방향으로 발전할듯합니다. 

  • 안녕하세요. 강세훈 전문가입니다.

    정확성이 높이기 위해 반복적 단서를 붙이는 것입니다.

    만약 확답을 주는 것도 문제입니다. 확실하지 않은 것에 대해서는 책임 회피를 하는 것이지요

    주로 관공서나 법을 집행하는 기관에서도 모호하게 답변하는 경우가 많답니다.

  • 안녕하세요.

    그런 경향이 나타나는 경우도 있어요. 모델은 정확성 뿐 아니라 안전성과 불확실성 표현까지 함께 고려하도록 학습되기 때문에 질문에 따라 필요 이상으로 조건이나 예외를 덧붙이는 경우가 생길 수 있어요. 특히 잘못된 답변이 큰 파장을 일으키는 분야들은 이런 신중함이 더 강하게 나타날 수 있어요.

    앞으로 모델이 발전하면 질문의 의도를 더 정확하게 파악해서 꼭 필요한 주의사항과 불필요한 단서를 구분하는 능력도 좋아질 가능성이 높다고 생각해요.

    감사합니다.

  • 안녕하세요. 박재화 전문가입니다.

    무료나 유료 여부와 관계없이 ChatGPT가 질문에 필요 이상으로 단서나 예외를 붙이는 경우는 있습니다.

    주된 이유가 틀린 정보를 자신 있게 말하는 문제를 줄이고, 잘못된 답변의 영향이 큰 분야들에서는 불확실성을 명확히 하도록 설계되어 있기 때문입니다. 또 같은 질문이라도 의도가 여러 가지일 수 있어 모델이 지나치게 넓게 대비하다 보면 답변이 장황해지는 현상도 발생될 수 있습니다.

    물론 OpenAI의 공개 지침 자체는 무조건 조심스럽게 말하라는 식은 아니고, 가능한 한 명확하고 직접적이며 필요한 만큼만 자세히 답하도록 하는 쪽에 가깝다 보시면 되겠습니다. 실제로도 거절도 장황하게 설명하기보다 짧고 중립적으로 처리하고, 확실한 내용에는 불필요한 불확실성 표현을 붙이지 않는 방향들이 명시되어 있습니다.

    따라서 앞으로 모델이 발전할수록 제 생각에는 위험한 질문들에는 필요한 우의를 유지하면서도, 일반적인 질문에는 반복적인 단서와 과잉 신중함을 줄이는 방향으로 개선될 가능성이 높아 보입니다.

  • 안녕하세요. 이수민 전문가입니다.

    말씀하신 경향은 실제로 있어요. 원인은 학습 방식에 있어요. 언어모델은 사람 평가자의 선호를 반영해 다듬어지는데, 이 과정에서 틀린 단정보다 조심스러운 답이 벌점을 덜 받아요. 잘못된 확신은 사고로 이어질 수 있으니 개발사 입장에서도 의료, 법률, 금융처럼 민감한 영역일수록 주의사항을 붙이도록 안전장치를 겹겹이 두고요. 그 결과 확실한 질문에도 예외와 단서를 습관처럼 다는 성향이 생기는 거예요. 책임을 피하려는 회사의 보수성과 모델 훈련의 부작용이 합쳐진 현상이라고 보시면 돼요.

    개선 방향은 이미 진행 중이에요. OpenAI는 최근 업데이트에서 불필요한 서식과 세부 사항을 줄여 간결하게 답하고, 사용자가 물어본 질문부터 바로 대답하며, 이미 말한 내용을 반복하지 않도록 응답 방식을 조정했다고 공식적으로 밝혔어요. 사용자가 직접 성향을 고를 수 있는 장치도 생겼는데, 효율적, 전문적, 솔직함 같은 성격 프리셋과 함께 응답의 간결함 수준을 개인화 설정에서 조정하는 기능이 제공되고 있어요.

    과잉 신중함이 완전히 사라지기는 어려워요. 안전과 직결된 주제의 경고 문구는 의도된 설계라 유지될 거예요. 그래도 방향 자체는 핵심부터 직접 답하는 쪽으로 분명히 가고 있고, 당장은 맞춤 설정에 간결하게, 단서 최소화 같은 지침을 넣어두는 것만으로도 체감이 꽤 달라져요 :)