판매자 물건을 사서 받았는데 대답이 없으셔요

Question

번장에서 응원봉을 샀는데 오늘 받았거든요? 근데 설명란에 있는 덤이랑 구성품을 주신다는 말과 다르게 그냥 응원봉 하나만 딸랑 왔어요 그래서 제가 왜 응원봉만 있냐고 하니깐 대답이 없는데 어떻게 해야할까요?번장은 접속중이고 그냥 너무 황당하고 어이없어요..게시물도 지우셨더라고요..ㅎ 설명란만 캡처하긴 했는데 어떡해야할까요..

돈 일부라도 돌려받거나 사과받고싶은데 계속 안읽으시고 어떻게 대처해야할지 모르겠어서ㅜㅜ 하필 계좌로 보내서..

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Answer 1

일단은 사기에 가깝다고 보여지므로, 이 부분에 대해서 번개장터 고객센터에 요청하여 중재/조율을 받아 보시기 바랍니다. 이 부분은 문제의 소지가 있어 중계 플랫폼에 중재를 요청해 보는 것이 좋겠습니다.