디지털·가전제품
해외 직구 제품은 AS가 안된다고 봐야겠죠?
같은 브랜드인데 국내 정식 제품은 아니라서요... 직구로 산거거든요
이거 고장나면 국내 서비스센터에서 AS 안해주나요??
돈 주면 그래도 AS는 해줄까요??
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2개의 답변이 있어요!
직구로 구매한 제품은 국내 서비스센터에서 무상 A/S는 대부분 불가능하지만, 유상 수리는 가능한 경우가 많습니다. 단, 브랜드와 모델에 따라 차이가 있습니다. 제품이 국내 정식 출시 모델과 동일한 사양이고, 부품이 호환 가능하다면 서비스센터에서 유상 수리를 받아줄 가능성이 높습니다. 특히 애플, 삼성, 소니 등 일부 글로벌 브랜드는 국제 보증(글로벌 워런티)를 운영해 직구 제품도 국내에서 A/S가 가능합니다.
안녕하세요. 꼭 그렇지는 않습니다. 해외 직구 제품도 AS가 가능한 경우가 꽤 있습니다. 다만 브랜드와 제품 종류에 따라 조건은 달라집니다. 글로벌 워런티 제공 브랜드 애플 삼성 소니 Microsoft 누이비통 등 일부 제품에 대해 국내 서비스 센터에서 AS 가능합니다. 단 모델명이 국내 출시 제품과 동일하고 부품이 호환되는 경우에만 하나입니다. 유상수리 허용 브랜드는 국내 서비스센터에서 무상은 불가하지만 유상 수리는 가능한 경우도 많습니다.
