환불불이행 신고 어느 방법이 더 효과적인가요

Question

제가 중고나라에서 환불을 받기로 하고 거래한 상품도 회수가 되었습니다. 근데 판매자가 거의 3개월째 핑계를 대면서 계속 환불을 안 해줬을땐 어디에 신고하는게 효과적인가요 인터넷에서 나오는 구제제도? 이런건 별 효과가 없대서요 형식적인 답변 말고 실질적인 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

채무불이행에 대해서는 민사적인 문제로 보아야 하므로 신고를 하더라도 어떠한 조치를 받지 못할 가능성이 높습니다. 상대방에 대해서 민사 소송이나 지급명령 신청을 고려하셔야 할 것입니다