과실비율 결과를 확인할 수 있는 서류가 있나요?

Question

보상 담당자로부터 유선상으로 10:0이고 무과실이라고 상대방측 담당자와 얘기했다고 들었는데 그게 기록된 서류를 받을 수 있냐고 물었는데 따로 없다고 합니다. 사고가 처음이라 이런 내용에 대해 근거로 가지고 있을 수 있는 서류나 대체할만한 것들이 있는지 그갈 받을 수 있는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

사고가 처음이라 이런 내용에 대해 근거로 가지고 있을 수 있는 서류나 대체할만한 것들이 있는지 그갈 받을 수 있는지 궁금합니다.

: 해당 사고에 대해 보험처리를 하게 되면, 해당 사고에 대한 보험처리 확인서를 징구하시면 됩니다.

해당 문서에 과실관련하여 기재가 되어 있습니다.

감사합니다.

Answer 2

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

과실 비율만 별도로 표시된 서류는 없습니다.

합의시 합의서 등에 이에 대한 표시가 있을 것입니다.

과실의 경우 사고 상황에 따라 달라지게 되며 보험회사에서 100%를 말한 것이라면 대부분 그대로 진행이 된다고 보시면 됩니다.

Answer 3

안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.

과실이 조금이라도 산정이 되는 것이 불안한 경우 상대방 보험 회사 담당자와 통화해서 과실을 확인할 수 있고 보험금 산정 내역서를 받아 보면 과실이 나와 있고 과실 상계가 되지 않고 보험금이 지급된다는 것을 확인할 수 있습니다.