보험
과실비율 결과를 확인할 수 있는 서류가 있나요?
보상 담당자로부터 유선상으로 10:0이고 무과실이라고 상대방측 담당자와 얘기했다고 들었는데 그게 기록된 서류를 받을 수 있냐고 물었는데 따로 없다고 합니다. 사고가 처음이라 이런 내용에 대해 근거로 가지고 있을 수 있는 서류나 대체할만한 것들이 있는지 그갈 받을 수 있는지 궁금합니다.
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
사고가 처음이라 이런 내용에 대해 근거로 가지고 있을 수 있는 서류나 대체할만한 것들이 있는지 그갈 받을 수 있는지 궁금합니다.
: 해당 사고에 대해 보험처리를 하게 되면, 해당 사고에 대한 보험처리 확인서를 징구하시면 됩니다.
해당 문서에 과실관련하여 기재가 되어 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
과실 비율만 별도로 표시된 서류는 없습니다.
합의시 합의서 등에 이에 대한 표시가 있을 것입니다.
과실의 경우 사고 상황에 따라 달라지게 되며 보험회사에서 100%를 말한 것이라면 대부분 그대로 진행이 된다고 보시면 됩니다.
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
과실이 조금이라도 산정이 되는 것이 불안한 경우 상대방 보험 회사 담당자와 통화해서 과실을 확인할 수 있고 보험금 산정 내역서를 받아 보면 과실이 나와 있고 과실 상계가 되지 않고 보험금이 지급된다는 것을 확인할 수 있습니다.