제품 수리
중고차를 구입했는데 고장이 났는데 어떻게 해야 하나요
중고차를 딜러에게 구입했는데 2달후에 고속도로를 운행하다 보니 핸들떨림 현상이 발견 되었는데 딜러에게 그 부분에 대해서 보상 받을수 있나요
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 해당 내용에 관한 안내를 도와드리겠습니다. 중고차성능보장보험은 30일 이내 또는 2천 km 이내로 주행한 경우에는 법적으로 보상을 받을 수 있기 때문에 보상 받기에는 무리가 있을 것으로 판단됩니다. 내용에 도움이 되셨다면 추천부탁드립니다. 감사합니다.
결론부터 말씀드리자면 소송을 걸지 않는이상 보상 받을수 없습니다.
그리고 어떤 문제로 핸들떨림이 발생 한건지 부터 확인 해 보셔야 합니다.
핸들떨림이 타이어나 휠의 문제라면 소모품으로 들어가서 보상 받을수 없구요.
보증보험도 1달 2천키로가 넘었기 때문에 보증보험으로 처리할 수도 없겠네요.
문제점이 어떤건지 부터 정비소에서 점검을 받아보세요.