발코니쪽 배수구 라인에서 물이세는지 장마나 물이 많이 내려가는 일이 있으면 배수구 근처 천장 부분이 젖습니다. 윗집은 연락도 잘 안되고 문도 잘 안열어 주고 있고 관리소는 일단 한번 지켜보자고 하고 하는데 난감한 상황입니다. 어떻게 해결하면 좋을까요?