과거에 비해서 진상고객님들이 많이 줄어든 이유는 무엇일까요?

제가 서비스센터에서 15년 넘게 근무를 하고 있는데 그전까지만 하더라도 돈내라고 하면 소리지르고 물건 집어던지고 인신공격이 상당하였으나 최근엔 대부분 다 수긍하시고 인정하시는 분위기 입니다. 과거에 비해 많이 완화된 이유는 무엇이였을까요? 궁금합니다.

    3개의 답변이 있어요!

    • 안녕하세요. 엄청난곰25입니다.


      아무래도 sns, 메신저등 실시간으로 통신하는 기술이 발달하면서

      신상노출이 금방되고그러니까 줄은거 아닐까라고 생각합니다.

      진짜 퍼지는건 순식간이거든요

    • 안녕하세요. 작은청가뢰161입니다.예전에는 진상들이 많았으나 이제는 스마트폰이 생긴이후로 자주 인터넷에 올라오니 그런이유로 많이 줄어든것같네요.

    • 안녕하세요.

      지금도 사람들이 선한분들 악한분들이 많이 계신다고 생각합니다. 오랫동안 많이 봐오셨겠지만, 그 시기에 따라서 다르다고 생각합니다