엔진 문제로 맡겻는데, 수리업체가 문제 잇는 엔진은 교체하지 않고 거짓으로 교체 햇다고 한 경우?

Question

동네에 있는 자동차 수리 업체에다가여, 검사 받았던 차량 엔진에 문제가 있대서 교체 받을려고 수리업체에 맡겻는데여.

나중에 고쳣다고 해서 도로 보내오길래 당시 받앗을 때는 확인을 못햇엇는데 , 알고보니

엔진 교체는 안 하고 점검도 하지 않고 거짓말로 고쳤다고 하고는 그대로 돌려준 일이 있었느데여,

시간이 좀 지나서 알게 된 경우 어떻게 처리해야 대나여?

Answer 1

확실한 증거를 확보하시고 업체에 먼저 얘기를 하신 후에 처리가 되지 않고 발뱀을 한다면 경찰서 고발이나 소비자보호원 신고진행을 해야할 것 같습니다

Answer 2

비오는 날에서 얼큰한 수제비7입니다.기본적으로 엔진을 교체하면 내역서하고 수리사진 공유해주게 되어있습니다.또한 수리내역에 보증기간도 적게 되어있구요.고장나면 다시 수리받으시면 됩니다.그래서 내역서가 중요한것입니다.