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하야로비
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공무원의 불친절한 통화상담 어떻게 신고하나요?
시골에 내려갔는데 작은아버지께서 농사관련 문의를 했는데 답답한 소리만한다고해서 자초지종을 듣고
제가 직접 통화를 해봤는데 처음 인사부터 너무 성의없게 기운빠진 목소리로 하더니
"죄송한데 뭐좀 여쭤보려고 하는데요" 라고 했더니
"뭔데요?" 하면서 짜증내듯이 말해도 그냥 넘기고
문의내용을 말했더니 "아니 여기에 문의하면 뭐 다 되는줄아나..." 라고하길래
구청에연락했더니 여기로 문의하라고해서 했다 그럼 어디에 얘기해야 하냐 하니까 그때서야
"아 그건 맞는데 시간이 안나서 그건 못챙겨드리니까 직접 가서 해결해보세요"
이런식으로 회피하면서 되게 귀찮다는듯이 답변을 하길래 아니 그게 직접 안된다고 하니까
여기에 허락을 맡고 하려는거 아니냐 라고 하니까
번호 알려줄테니까 여기에 전화해보라고 하길래 그럼 번호좀 문자로 넣어주실수있냐고 했더니
"아니 뭔 문자로 넣어달라고... 그냥 적으세요" 라고 하길래 명령조로 말하는게 짜증나서
아니 뭔 상담을 그런식으로 하시냐고 기분나쁘게 말한거있냐 했더니
" 아니 됐고, 바쁘니까 빨리 적고 끝내요" 이러길래
혼자있었으면 쌍욕을 퍼붓고 싶었지만 작은아버지가 계셔서 참았습니다.
녹음은 해놨는데 이사람 어디에 신고하면 될까요?