아랫집 베란다 천장에 누수가 있다고 합니다.

Question

아랫집에서 비가오면 베란다 천장에 누수가 있다고 연락을 받았고 베란다 실리콘 코킹하는 업체 불러서 점검을 받고 저희집 부분의 문제는 새로 작업을 해서 수리를 했습니다.

그런데 업체에서는 아랫집의 베란다 실리콘도 문제가 있고 아랫집과 저희집 사이의 외벽쪽에도 크랙이 있어 명확히 저희집 문제가 아닐수도 있다고 하네요.

하지만 아랫집에서는 저희집보고 베란다 페인트 벗겨진 부분을 원상복구 해달라고 하는데 난감하네요.

한번은 수리해줄수도 있는데 다음에 다시 누수가 생길때마다 해줄수도 없고 너무 머리아프네요.

Answer 1

누수 문제는 정확한 원인 파악이 중요합니다. 전문 업체의 의견에 따르면 아랫집의 실리콘 문제와 외벽 크랙 등 복합적인 요인이 있을 수 있으므로, 질문자님의 책임으로 단정 짓기 어려운 상황인 것 같습니다.

우선 아랫집과 솔직하게 소통하면서, 전문 업체의 의견을 공유하고 함께 해결 방안을 모색해 보는 것이 좋겠습니다. 필요하다면 제3의 전문가를 통해 정확한 원인을 진단받는 것도 방법입니다.

질문자님의 집에서 이미 수리를 완료했으므로, 아랫집 페인트 문제에 대해서는 일회성 지원을 해드리되, 추후 누수 발생 시 질문자님의 집 책임으로 보기는 어렵다는 점을 이해시켜야 할 것 같습니다.

이웃 간의 문제인 만큼, 감정적으로 대응하기보다는 이성적으로 소통하고 합의해 나가는 자세가 필요합니다. 전문가의 의견을 바탕으로, 서로 이해와 협조를 구하며 원만히 해결되기를 바랍니다.

Answer 2

질문자님의 과실이 아닌 사유라면 배상책임이 없습니다. 업체에서 위와 같은 의견을 제시하고 있다면 협의를 통해 업체를 불러 명확한 책임의 귀책사유를 판단하거나 소송절차를 통해 분명하게 해놓으셔야 하겠습니다(이번에 그냥 넘어가면 다음에 또 같은 이유로 청구가 들어올 가능성이 높습니다).