자동차 휀다 녹이 있었지만 사고후 휀다 수리했지만 바로 녹이올라왔어요

Question

뒷휀다 구멍이날정도로 녹이있었습니다 주차해놓은차 뒷휀다를 치고갔고 녹있는부위랑은 다른 부위였습니다 카센터는 전화가 왔고 녹부위는 사고부위랑 다른곳이라 녹은 최대한 긁어서 뒷휀다 전체도장을 하는데 녹이 심했어서 짧게는 몇개월 길게는 몇년안에 녹이 다시올라올수있다고 했고 차량을 받았고 도장면이 깔끔했습니다 그리고 받은지 3일만에 도장이 뽈록 1개튀어나오더니 5일째 도장면 일부가 울면서 뽈록이 더 심해졌습니다 이건 원래 녹슬었던 부분이라 녹이 다시 바로올라와도 그냥 인정하는게 맞나요 아님 녹제거가 제대로 안된거에 재시공을 묻는게 맞나요? 사고 긁고 지나간 곳은 깨끗해졌어요 근데 원래 녹있던 부분은 녹이 다시 바로올라온거긴한데 통화해보 보험사한테 녹은 인정못받고 난 받은것만한거다 녹을 하루만에도 올라올수있다 비오고 그러진않았냐 이러시는데 뭐가 맞는지 알려주세요 보험사는 도장까지만 인정한거니 그게 맞는지 아님 사고난 그판은 깔끔하게 다 수리가 되야하는데 녹이 그대로 다 올라오는게 맞는지 알려주세요

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Answer 1

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.

: 손해배상의 원칙은 해당 사고로 인한 부분에 대해서만 보상을 하는 것이 원칙입니다.

따라서, 원칙적으로는 충돌한 부위에 대해서만 보상을 하게 되는데, 색상이 달라질 수 있어 전체 도색을 한 것으로 기존 녹에 대한 부분으로 인한 것은 청구하기가 어렵습니다.