어머니께서 귀에서 고름물이 나와요. 치료방법은?

귀가 많이 간지러워서 면봉으로 후벼보면 투명물부터 진갈색고름도 나오고 고름딱지도 가끔 떨어져 나와요.색깔이 진할수록 냄새가 많이나요.. 20~30십년 정두 되셨다네요.. 병명이 뭔가요?