생활
보험금타면 보험 자체가 자연 소멸되나요?
제가 최근에 너무너무 속상한일이 있어 글올립니다
제가 최근 보험금을 신청헀는데
그것도 최고라고 자부하는 (삼성화재 )곳에서 시간은 질질끌고 여러사유대면서 결국은 보상처리 까다롭게 아주 아주 어렵게 바쁘다는 이유로 (전화는 수없이함) 보험금 겨우겨우 타고나니 보험은 자동 소멸된다고 하며 해지금은 없다고하여서 소비자 입장에서는 그렇다하니 그런줄 알수밖에요..그렇지만 보험료도 거액을 내고있는 상태여서 혹시나 하여 이곳저곳 전화해서 물어보니 더이상 나올게없다는 식의 말...
그러면서 그렇게 보험금 탔으면됐지 뭘더나올게 있겠냐면서 아주 빈정대듯이 담당자의 말듣고 기분나빴어요..
보험은 원래 몸도 마음도 극도로 힘들고 어려움 당했을때 위로가 조금이나 되길 바라는 마음에서 드는거라고했는데...ㅠ
그후 며칠 시간이 좀 흘렀는데 보험사로부터 급하게 전화가 와서 하는말...어이상실..ㅠㅠ 해지금 있으니 신청하라는 말듣고 진짜 어이상실..ㅠ
따지고 싶었으나 그당시 컨디션 좋지않아 그냥 알겠다고하고 신청했음..
실제로 해지금 있는거더라구요..
그런데 보험금담당자는 왜그리 말했을까요?ㅠㅠ 진짜 없을수도 있겠죠.
그러나 있는것도 있잖아요..
그런데 알아보지두 않고 담당자가 그리말하는것은 직장에 대한 자부심도 애착심도 없는 그냥 대충 다니기나하는...
처음에 보험료 거액을 낼때 이런경우에 보상받으려고 하는건데 막상탈때는 왜그리 어렵게 하고 힘들게 주는지 정말 속상 했습니다
또 환화손보는 더 이상하고 가관도 아님..ㅠㅠ
고객의 의견 따위는 필요없음
담당자가 하고싶은대로 해지하고 고객의 통장에 맘대로 넣어서ㅠ
병원비 쓰느라 카드값 밀려서 압류된 통장에 넣어놓고 잘했다고 큰소리침...
제가 미리 보험금 지급될때 사전에 이리저리해서 이 통장에 이금액 처리된다는 사전 안내문 없이 이렇게 해놓고 왜사전 안내도 없이 이렇게 처리했냐고 항의하니
오히려 저보고 그럼 미리 전화로 이통장은 압류됐소~~라고얘기해줘야조ㅡ?
라고하여 그걸 회사에 공개방송하라는거냐고? 그리고 해지금 나오는건지 언제나오는건지 알아야 얘기도 하는거지 .. 하고 항의해봐야 넌 혼자 떠들어라..식의 태도에 진짜고발하고싶었음
정말 요즘 보험금담당자들 땜에 욕먹는회사 많네요ㅠㅠ
이제부터 보험가입하는것도 좋지만 보상이 잘되는지도 알아봐야함
잘하는 담당자도 그중에 있긴있음
보험가입할때 다시 신중하게 생각하게되네요