디지털·가전제품

휴대폰 소액결제 차단 해제 방법이 궁금합니다

최근에 휴대폰 소액결제를 사용하다가 실수로 차단이 되어버렸습니다. 차단을 해제하는 방법이 어떤 건지 잘 모르겠어서 질문 드립니다. 혹시 절차가 복잡한지, 아니면 간단하게 해결할 수 있는 방법이 있는지도 궁금합니다. 빨리 차단을 해제하고 다시 결제할 수 있었으면 좋겠습니다.

3개의 답변이 있어요!

  • 해당 통신사에 전화해서 소액결제 차단을 해제 하거나 아니면 통신사 어플있죠? 거기서 소액결제 차단된 것을 바로 풀 수 있습니다.

    SKT

    • T월드 홈페이지: 로그인 > MY > 변경 > 휴대폰 결제 변경 > 이용 제한

    • T월드 앱: 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 요금 > 휴대폰 결제 > 이용 내역 > 자동 선결제 차단 내역 선택 후 차단 해제 

    KT

    • KT닷컴/마이케이티 앱: 마이 > 요금/서비스 > 요금조회 > 휴대폰결제 내역 > 휴대폰결제 > 한도 변경

    • KT 챗봇: '휴대폰결제 한도 차단/해제' 문의 

    LG U+

    • LG U+ 고객센터(114): 전화 상담

    • LG U+ 홈페이지: 마이페이지 > 휴대폰 소액결제 > 결제차단 및 해제 페이지

    • LG U+ 고객센터 앱: 차단 해제 메뉴 

  • 휴대폰 사용하는 통신사 앱을 실행하세요 로그인후

    나의정보 클릭 쭉 살펴보면

    휴대폰 소액결제 차단 된거

    옆에 해제로 누르면 됩니다

    아니면 통신사 고객센터

    전화하셔서 본인확인후

    소액 결제 해제 해달라고하면 됩니다

  • 휴대폰 소액결제 차단 해제를 원하신다면 각 통신사 홈페이지를 통해서 차단을 해제할 수 있습니다. 예시로 아래와 같이 KT에서의 해제 방법을 올려 놓겠습니다. SK나 LG에서도 마찬가지로 통신사 홈페이지에서 이용한도 탭을 찾아주시고 해제를 다시 취소해주시면 소액결제를 사용하실 수 있으실 겁니다.