모바일로 어머니 실비보험금 청구하려고 하는데 사고발병일에서 막혔습니다

Question

보험계약은 21년 3월에 했고

혈압을 15년 12월에 진단받고 이후로 혈압약을 타먹고 있어서

보험금 청구할 때 사고발병일 란에 15년 12월 몇일 기입을 했는데 계약 어쩌고 하면서 안되고 콜센터에 전화달라고 하더라고요.

이럴땐 어떻게 해야하나요

Answer 1

안녕하세요. 유경재 보험전문가입니다.보험고지의무 위반이므로 보험을 해지당합니다.처음에 가입하실때 혈압약을 먹는다고 고지하셧어야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 보험전문가입니다.

실비보험 청구시에는 청구하려는 해당 병원 방문일을 기준으로 작성하시면 됩니다.

가입하실때 고지의무 다 하셨지요? 하셨다면 위와 같은 날짜로 청구하시면 되겠습니다.

답변이 도움 되셨길 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

15년부터 혈압약을 복용중인데 어떻게 21년에 실비보험을 가입 되었을까요?

고지위반 건으로 보여집니다.

담당설계사와 상의 해보세요.

콜센터에서는 보험기간 전에 사고건이여서 당연히 보상이 되질 않습니다.

Answer 4

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

 모바일로 어머니 실비보험금 청구하려고 하는데 사고발병일에서 막혔습니다

=> 보험을 가입을 할 때 고혈압을 고지 하고 가입을 하신건가요? 고지하고 가입하셨다면 상관은 없습니다. 하지만 고지하지 않고 가입을 하셨다면 고지의무위반으로 보험이 해약당할수도 있습니다.

일반적으로 실비보험 청구할때 사고 발병일은 병원에 진료간 해당 날짜를 쓰면 됩니다.

Answer 5

안녕하세요. 보험전문가입니다.

- 청구하실려는 영수증의 최초 내원일로 입력하시면 됩니다.

- 담당자가 배정되면 사고일시 등 재확인후 지급처리 진행해드릴것입니다.

Answer 6

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

보험 가입일 21년 3월 고혈압은 15년 12월로 보험 가입전 질병이 있는 상태 입니다.

가입전 질병에 대해서는 보상하지 않으며 보험 가입시 고혈압에 대해 고지를 하지 않았다면 보험 계약은 해지됩니다.

고지를 했다면 고혈압에 대한 보상은 하지 않고 보험은 유지 됩니다.

Answer 7

안녕하세요. 김청미 보험전문가입니다.

15년부터 혈압약을 드시고 계셨다면 21년에 유병자실손의료비 보험을 가입하셨을텐데요..

15년이 발병일이라도 최근 병원 간 일자 기준으로 작성하시면 됩니다.

Answer 8

안녕하세요. 김동우 보험전문가입니다.

보험계약 이전에 진단을 받으셨기 때문에 보장이 안되십니다. 고혈압/저혈압에

진단을 받으셔서 보장을 받으시려면 15년 12월 이전에 보험계약이 되셨어야 보장을 받으십니다.

도움이 되셨길 바래요.

Answer 9

안녕하세요. 윤철기 보험전문가입니다.

보험금 청구할 때 사고발병일 란에 15년 12월 몇일 기입을 했는데 계약 어쩌고 하면서 안되고 콜센터에 전화달라고 하더라고요.

-> 콜센터로 전화를 해보셔야 하실것같습니다.