법률
휴면계좌에 대해 제대로 설명없이 해지유도를 하면?
제가 어릴적 부모님이 만들어주신 기업은행 계좌가 있었는데요.
휴면계좌도 살릴수 있는데 직원이 무조건 안된다고
해지를 유도했습니다.
이런 경우는 어떻게 해야하나요?
특히나 휴면 전환시 알림을 받은적도 없는데 말이죠.
그 말을 듣고 그냥 해지가 되면 복구불가로 아는데
이건 뭐라고 해야하나요?
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안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다
아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
해당 금융사의 직원의 부적절한 안내로 인한 민원을 제기할 수 있겠습니다.