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휴대폰 해킹을 당한후 대처방법이 뭘까요

안녕하세요

부고장으로 받은 문자에서

링크를 타고

프로그램을 설치하고 찝찝해서 바로 지웠는데 별문제 없을까요?

아니면 서비스를 방문해야되나요?

5개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    아메리카노시럽두번233입니다 질문에 답변드려요 휴대폰이 해킹을 당했다면 일단 삼성 서비스센터 가셔서 as를 받으시는게 가장 좋습니다 그게 아니라면 폰 전체를 초기화 하셔서 처음 받았을 때 당시로 돌려 놓으시는게 가장 좋습니다 그냥 그대로 사용하는 거는 엄청 위험합니다

  • 스마트폰 AS센터에서 점검을 한번 받아 보시는 것도 좋고 아니면 소마트폰을 초기화 시켜주는 것도 어느정도 안정적으로 이용할수 있는 방법 중 하나라고 보입니다

  • 숙련된하이에나116입니다. 질문에 답변드려요. 그런 거를 잘못 클릭하셨다면 저 같으면 폰 전체를 초기화 할 것 같습니다 폰 전체를 공장 초기화 해버리면 그 안에 남아 있는 것들이 완전 다 지워지기 때문에 폰을 전체 다 초기화 하시고 사용을 하시는 거를 추천드립니다

  • 링크를 클릭하고 프로그램을 설치한 경우, 다음 단계를 따르세요.

    1. 즉시 앱 제거: 설치한 앱을 즉시 삭제합니다.

    2. 비밀번호 변경: 중요한 계정의 비밀번호를 변경합니다.

    3. 보안 점검: 기기를 악성 소프트웨어 스캔으로 검사합니다.

    4. 서비스 문의: 심각한 문제가 우려되면, 전문 서비스나 제조사에 문의합니다.

    이러한 조치를 통해 위험을 최소화할 수 있습니다.

  • 안녕하세요~

    휴대폰 해킹 의심이 있으면 다음과 같이 대처하세요.

    1. 앱 삭제: 설치한 프로그램을 즉시 삭제합니다.

    2. 비밀번호 변경: 모든 중요한 계정(이메일, 은행 등)의 비밀번호를 변경합니다.

    3. 보안 검사: 보안 소프트웨어를 이용해 휴대폰을 검사합니다.

    4. 서비스 방문: 해킹이 의심되면 제조사 또는 통신사에 문의하여 점검을 받는 것이 좋습니다.

    5. 전문가 상담: 필요한 경우 보안 전문가에게 도움을 요청합니다.

    빠른 대응이 중요합니다.