보이스피싱을 당했습니다. 원격프로그램이요
보이스피싱을 당했습니다.
무슨 프로그램을 깔라고해서 깔았고, 원격으로 휴대폰이 조종되었습니다.
그리고 전화를 끊었는데 찝찝해서 은행가서 이것저것 정지를 하고 휴대폰을 초기화하였습니다.
그 이후에 다시 휴대폰에 이것저것 깔았는데, 문제 없는건지 궁금합니다.
현재까지는 이상이없는데, 다른 조치해야할것은없나요?
안녕하세요, 정말 큰일을 겪으셨네요. 원격 프로그램을 깔고 휴대폰이 조종되었다니 무척 찝찝하셨겠어요. 은행에서 정지 조치를 하고 휴대폰을 초기화하셨다면, 일단 큰 문제는 해결된 것 같아요. 그래도 혹시 모르니, 중요한 계정들의 비밀번호를 모두 변경하시고, 2단계 인증을 설정해두시는 게 좋습니다. 앞으로는 의심스러운 프로그램 설치를 피하시고, 이상이 느껴지면 바로 전문가에게 상담받으세요.
혹 일반 투자로 가입 후 앱 깔아야 한다고 하셨나요?
저도 비슷 한걸 몇일전에 당했는데요
환률 선물 이라고 해서 했는데 말씀대로 원격으로 하더라고요
그래서 바로 삭제후. 폰 포맷도 했거드요
지금까지 이상 없고요
혹시 몰라서 경찰에게 까지 문의 했ㅇ니요
다행이 악성앱깔린게 없다네요
공장초기화 하면 해킹 프로그램도 전부다 삭제가 되는거기 때문에
문제될건 없다고 보이고요 그러나 진짜 보이스피싱으로 인한
프로그램 설치였다면 모든 개인정보를 털어갔을 가능성이 높습니다.
비밀번호나 이런걸 바꾸시는게 좋아요
안녕하세요. 냉정한청설모216입니다.
해당 질문에 답변을 드리겠습니다.
일단 해당 휴대폰을 바꾸시는 것을 추천드립니다. 휴대폰을 바꾸실 때 절대 휴대폰에 있는 어플을 그대로 옮기시지 마시고 처음부터 차근히 새로 설치를 하세요. 그리고 기존의 휴대폰은 포맷을 하여 삭제하시기 바랍니다. 보이스 피싱 아주 좋은 무서운 조직입니다. 그렇기 때문에 자신의 정보가 이미 팔렸다고 생각하시고 주변 지인들에게도 미리 연락을 해 주세요. 돈 문제로 연락이 오는 것은 차단해달라고 연락을 꼭 돌리셔야 됩니다.