헬스장 환불 미루는거에 대해 질문있습니다.

Question

약 2주전 동네 헬스장을 등록 했는데 개인사정으로 헬스를 하지 못한 상황이 생겨 등록 당일 전화해서 잘 얘기후 환불요청을 했고 결론적으로 4월1일 환불을 해주기로 했는데 어제 연락도 없고 환불도 되지 않아 연락을 하니 현재 헬스장이 불경기라 이번주 금요일에는 꼭 환불해주겠다라고 하더라구요. 제가 많이 내성적이기도 하고 금요일까지는 기다려줄 수 있어서 금요일까지는 꼭 환불을 부탁드린다 저도 필요한 곳이 있어 금요일에는 꼭 부탁드린다하고 통화를 종료 했는데 지금 너무 불안한게 일단 바로 환불이 된적이 없고 미루는것같더라구요. 그래서 혹시나 금요일에도 다른 사정을 대거나 환불을 미루는 말을 한다면 그땐 어떻게 하면 좋을까요? 이런적이 처음이라 어떻게 해야될지 모르겠습니다. 되도록 좋은 말로 끝내고 싶은데 아니면 거짓말이라도 어디에 필요하다라고 얘기를 하면 좋을까요?

Answer 1

안녕하세요.

환불을 해준다고 했으면

헬스장에서 환불을 해 주리라고 생각

하니 너무 조급해 하지 않으셔도 될듯

합니다.

보통 등록후 환불 요청시 헬스장

규정에 따라 10% 정도 수수료를

공제 하는 경우도 있는데

전액 환불 해주는것도 고마운 일인것

같습니다.