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설계사 아주머니 변경가능한가요??

안녕하세요 저희 설계사 아주머니 보험료 안낼때만 전화오고 다른때는 연락도 안오던데요 신규 회원가입에만 열을 올리는게 대부분인가요? 그렇다면 바꾸고 싶어요

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9개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.

    담당설계사 변경은 고객센타를 통해서 가능합니다 담당설계사라고 해서 보험료를 잘 납부하고 있다면 특별히 연락할일이 없습니다 미납되면 실효가 되면 보장을 못보게 됨으로 연락을 하여 안내를 하는 것입니다 무슨일이 생기거나 궁금할때 문의하면 안내하든지 또는 알려줍니다

  • 안녕하세요. 김수빈 보험전문가입니다.

    담당 설계사는 고객의 요청에 따라 변경이 가능합니다 주로 고객센터를 통해 요청할 수 있으며 설계사가 연락을 자주 하지 않거나 관리가 소홀한 경우 변경을 고려하는 것이 좋습니다 보험 설계사는 신규 고객 유치에 집중할 수 있지만 기존 고객에 대한 관리도 중요합니다 따라서 원하시는 설계사로 변경하실 수 있으니 필요하시면 고객센터에 문의해보시길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 장재영 보험전문가입니다.

    보험 실효 방지를 위해 연락은 올 수 있는데

    영업을 계속 강요한다면 차단감이긴합니다.

    민원을 넣어서 다른분으로 바꾸거나

    해당 보험사 코드가 있는 분을 지정해서 바꾸시길 바랍니다.

  • 안녕하세요. 박경태 보험전문가입니다.

    보험업이라는 것이 생계를 목적으로 하고 또한 2년 이상만 유지를 하고나면 보험해지를 하더라도 환수 등의 제재를 안 받기 때문에 그럴 수 있습니다. 그리고 관리를 해야 하는 고객이 많으면 더욱 그럴 수 있다고 봅니다. 그리고 신규고객의 가입율을 높여야 보험설계사에게 얻어지는 이익이 많은 점도 그렇습니다. 그리고 보험설계사 변경에 대해서 말씀을 드리면 이렇습니다.

    보험회사마다 차이가 있습니다. 담당자를 변경해주는 회사가 있는가 하면 담당자의 동의가 있어야 변경해주는 곳도 있습니다. 보험사를 변경하더라도 같은 보험회사 내에서만 가능합니다. 담당자 동의가 있어야 변경해주는 곳 외에 담당자의 코드를 알고 있다면 보험회사의 지점 총무에게 연락을 해서 취급자를 변경해달라고 하면 됩니다. 대신 원수사와 GA간의 설계사변경은 어렵기 때문에 그런 곳이 아니라면 보험회사에 문의를 해보시고 설계사 변경 요청을 해보시면 설계사 변경이 가능할 것입니다. 주로 손해보험사보다 생명보험사가 변경이 어렵다고 합니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    아무래도 보험설계사는 영업이 능력이라고 볼 수 있습니다.

    계약이 없으면 소득이 아예 없을수도 있습니다.

    그렇기에 신규 계약에 열을 올리는것도 이해는 합니다만 잘하는 설계사들은

    기존 계약자들도 관리를 잘 하지요..

    설계사의 경우 보험사에 말하면 변경이 가능합니다.

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

    고객이 많을 경우 개인별로 자주 연락을 하기는 어렵습니다. 보장받을 수 있는 일이 생겨 궁금한 부분은 언제든지 담당설계사에게 문의하시면 됩니다.

    담당설계사를 변경하고 싶을 때 원하는 설계사를 지정해서 콜센터에 전화해서 바꿀 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 권태민 보험전문가입니다.

    설계사는 가입만 시키고 끝이 아니라 청구적인 부분도 관리를 해줘야한다고 생각합니다.

    아무리 가입을 잘 시켜놔도 제대로 지급이 된건지, 누락이나 부지급된것은 있는지 소비자분들은 잘 모를수 있기때문입니다.

    알고계시는 설계사분이 있으시다면 고객센터에 전화하셔서 이관신청을 하시면 담당설계사분을 바꾸실 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 안창훈 보험전문가입니다.

    📌 담당 설계사 변경이 가능한 경우
    고객 관리가 소홀한 경우 (예: 보험료 미납 시에만 연락)
    질문해도 답변이 늦거나 불성실한 경우
    기존 계약 관리보다 신규 가입 유치에만 집중하는 경우
    설계사가 퇴사했거나, 연락이 어려운 경우

    라고 알고 있습니다. 잘 판단하시어 결정하시는 편이 좋을거 같습니다.

  • 안녕하세요. 조형근 보험전문가입니다.

    보험설계사는 가입을 권유하고 계약을 유지하는 것이 주 업무입니다. 물론 그 외에 부가적인 서비스(재테크 정보제공 등)를 하는 경우도 있지만요.

    담당설계사 변경신청은 콜센터 통해서 잡수할 수 있습니다.