스탠드에어컨 배수관 쪽에 물이 샙니다

Question

이번에 2in1 에어컨 구매한지 10일만에 스탠드에어컨 배수관에 물이 새서 물바다가 되었는데요

as기사님은 배수구 구멍이 작아서 그런거고 배수구 안쪽에 막힌거는 아니라고 하셨습니다

일단 설치기사님한테 전화해보니 구멍 작아서 그러는건 아니라고 하시고 일단 담주에 방문하신다네요

그전에 사용했던 에어컨은 처음부터 배수관 구멍이 배수호스 보다 작게 뚫려 있어도 잘 연결하여 한 번도 물이 샌적이 없었고 잘 배수 됐었는데 새로운 에어컨이 물이 새버리니 당황스럽네요

사진 보시면 이게 배수호스와 빨때만한 지름의 호스와 검정테이프로 연결하여 배수합니다 고정해놓으셔서 직접 빼서 사진은 못 찍었네요

(전에 에어컨도 이렇게 배수 하였습니다)

연결 부분에 물이 새는것 같고 하는데 이게 연결부분만 바꿔도 괜찮을지

그냥 배수호스 크기로 새로 뚫어야 되는지 모르겠습니다ㅜㅜ

그리고 손으로 잡고 있는 에어컨기기

쪽의 호스부분도 만져보니 아주 조금 물이 만져집니다

설치비 포함 제품으로 구매하였고 추가 설치비를 29만원 지불 하였는데

설치한지 10일만에 이런일이 일어났습니다

만약 구멍을 크게 뚫어야 한다면 설치비를 또 드려야 될까요?

줘야 된다면 배수호스 크기로 구멍을 새로 확장해서 뚫으면 얼마나 나올지 알려주심 감사하겠습니다

Answer 1

저희집이랑 비슷한 상황이신듯 합니다. 저희도 배관 자체가 문제라 배관청소를 해도 100%된다는게 없어 의미 없다라는 진단 받았구요. 벽을 뚫어 밖으로 관을 뺏어요. 당연 추가금액은 지불했습니다