스마트 티비 OTT가 안되는 것에 대해서 물어보는 질문입니다. 이에 대해서 대답을 드리겠습니다. 삼성 티비 플러스에서 넷플릭스가 갑자기 작동하지 않는 경우 TV의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 또 재부팅을 해보길 바랍니다.
보통 이런 경우 경우에 따라서 다른데 보통은 넷플릭스에 문의를 해보길 바랍니다. 삼성에서는 지속적으로 서비스를 하고 있는데 이게 중간에서 또는 중계 이후에 막힐 수 있습니다. 잘 모르겠다면 삼성 고객 서비스에 문의하여 TV와 관련된 문제를 상담할 수도 있습니다. 삼성은 서비스가 좋습니다.
TV의 모델 번호와 소프트웨어 버전을 미리 알고 전화를 하면 편합니다. 이를 참고를 하길 바랍니다.
