택배가 잘못왔을때 어떻게 해야하나요?
2021. 02. 05. 19:12
물건을 시켰는데 원래 사려던 물건보다 비싼 물건이 왔습니다.
그 경우 그냥 사용하게 되면 나중에 문제가 될 수 있나요?
문제가 생긴다면 어떠한 문제가 생길까요..?
역시 반품하는게 맞겠죠??
총 3개의 답변이 있어요.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
오배송의 경우에는 잘못된 물품에 대해서 임의로 처분하는 경우 횡령죄가 성립할
여지가 있기 때문에 이에 대해서는 해당 배송자에게 연락하여 사후 처리 방법을
미리 협의를 하고 적절한 처분에 대해서 협의를 하시는 것이 안전한 방법으로
보입니다. 추후 분쟁을 대비하여 통화 내용을 녹취하여 보관하시는 것도 고려해보시기 바랍니다.
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안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
판매자가 해당 물품에 대한 반환을 청구했을 때, 사용했다면 해당 제품의 가액만큼에 대한 반환의무를 부담할 여지가 있습니다.
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