고민해결사

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택배 반품시 질문드립니다 알려주세요

네이버에서 반품요청하여 택배를 밖에 내어놨습니다

이럴 경우 기존에 온 송장에 반품이라고 쓰면 되나요

아니면 굳이 반품할 주소를 써서 붙여야 할지요

제가 알기로 택배기사가 반품 송장들고 와서 붙이는 것으로 알거든요

답변주세요

8개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요 코모도왕도마뱀233입니다 질문에답변드리겠습니다 인터넷 상에서 반품 요청을 하고 주소를 다 적어 놨다 하더라도 택배 그쪽에는 보내는 사람 받는 사람 등등 주소 전화번호를 필히 기재를 하셔야 반품 접수가 됩니다 그렇지 않으면 인터넷에 접수를 하셨더라도 반품 접수가 되지 않습니다

  • 진기한딱따구리139입니다 질문에 답변드리겠습니다. 인터넷에 반품할 주소를 적어 놨다 하더라도 택배 상자나 그런 곳에 반품할 주소 당연히 적어 놓으셔야 합니다 그렇지 않으면 기사분들이 임의로 적어 주는 경우도 있지만 본인한테 불이익이 갈 수도 있기 때문에 무조건 반품할 주소랑 본인 주소까지 다 적어야 합니다

  • 네, 질문자님이 말씀하신 것처럼 택배 기사가 반품 송장을 가지고 와서 붙이는 경우가 일반적입니다. 그러므로 따로 반품 주소를 적어서 붙일 필요는 없습니다. 다만, 택배를 내어놓기 전에 네이버에서 반품 요청이 제대로 완료되었는지 다시 한번 확인하시면 좋겠습니다. 그래야 택배 기사가 정확히 알고 반품 작업을 진행할 수 있습니다. 혹시 잘 모르겠거나 예외적인 상황이라면 해당 쇼핑몰 고객센터에 문의하시는 것도 하나의 방법입니다. 안전한 반품 절차를 밟으시길 바랍니다.

  • 반품할 물건을 집앞에 내놓으시고 반품이라고 메모를 붙이시면됩니다. 기존에 받은 택배상자를 그대로 사용하시면 주소도 그대로여서 편리하죠

  • 안녕하세요 네이버 쪽에서 반품을 한다고 했다며 굳이 송장을 다시 붙일 필요가 없이 택배상자에 택배 기사가 알아볼 수 있게 네이버 반품이라고만 써 놓으면 알아서 가져갑니다

  • 택배 반품 시, 네이버에서 반품 요청을 했다면 별도로 주소를 쓰거나 송장에 '반품'이라고 적을 필요는 없습니다. 택배 기사가 반품 송장을 준비해 오니, 상품만 포장해 문 앞에 두면 됩니다.

  • 안녕하세요. 한강에 버려진 시바견입니다. 이런 경우 택배 송장이나 상자에 반품이라고 적으시면 기사님이 알아서 가져갑니다..

  • 안녕하세요. 온라인으로 구매한 물건을 반품할 때는 그냥 이번에는 현관 앞에만 주기만 해도 택배기사가 반품 송장을 붙여서 수거해갑니다