네이버 계정보호조치 해제 관련해서 질문드립니다

Question

제가 어제 블로그에 백업해서 혼자 볼 용도로 비공개글을 한 90개정도 연달아 업로드했는데 어제 저녁에 계정이 보호조치됐습니다..(

너무 잔인하거나 선정적인것도 아니고 그냥 그림 여러장이었습니다)

보호조치를 해제하려고 들어가서 등록된 전화번호로 인증을 하려는데 정보가 안맞아서 인증문자를 못보낸다는 알림이 계속 떴어요

그래서 이름이나 사용했을법한 닉네임들까지 전부 써가면서 시도해봤는데 시도횟수를 초과했다는 알림이 떠서 지금은 해제시도도 못하고있는 상황입니다

오늘 오후 5시에서 6시쯤에 비회원 1:1문의를 넣었는데 일단 내일까지 기다려보려고합니다

혹시 보호조치를 해제할 수 있는 다른방법이 있나요..?

그리고 시도횟수 초과알림은 하루가 지나면 초기화된다고들었는데 맞나요..

답변 부탁드립니다..ㅜㅜ

Answer 1

먼저, 계정에 등록된 전화번호가 정확한지 확인해 보세요. 만약 전화번호가 잘못 등록되어 있다면, 해당 번호를 수정해야 합니다.

전화번호 인증이 불가능한 경우, 비밀번호 재설정을 통해 계정에 접근할 수 있는 방법을 시도해 보세요. 비밀번호 재설정 과정에서 이메일 인증을 선택할 수 있습니다.