새가 방음벽넘어로 와서 차가 손상되엇는데 어디에 보상받아야하나요 ㅠㅠ

Question

자동차도로달리고 있었습니다.2차선 주행중 오른편에 설치된 방음벽쪽에서 새가 나왔고 무언가 차량 앞유리를 치면서 조수석 앞유리가 파손되었습니다.
블랙박스 다시보니 큰 새가 방음벽을 뚫으면서 파편이 생겼고 그 파편이 제 차를 가격한것입니다.
해당 군청에 전화하니, 해당 도청 도로관리부서?로 연결해주었습니다.
그러나 해당 부서 담당자말로는 도로시설물이 아닌 자연생물로 인해 발생된 사고로 보험접수조차 안될 수 있으며, 제 자차로 수리하고 청구하면 심사하는데, 보상 안될거깉다고 합니다.
제가 새를 친것도 아니고, 방음벽 파편에 맞은것고.. 애초에 방음벽이 없었으면 발생하지 않았을 사고인데 너무 억울합니다. 정말 보상 못받는건가요?? 보험접수가 안된다고 보상이 안된다니 어이없습니다ㅠ

Answer 1

안녕하세요. 임지성 보험전문가입니다.

이런사건 경우는 보상을 받을수 없습니다.

어쩔수 없이 자차로 처리하는 방법이 있습니다.

답변이 도움이 되셧길 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 유경재 보험전문가입니다.

자차로 수리받아야 합니다.

수리 잘받으시길 바랍니다.

기타 궁금하신사항이 있다면 댓글남겨주시면 세세히 답변드리겠습니다.

Answer 3

안녕하세요. 홍성종 보험전문가입니다.

자차처리 말고는 어디어느곳에서 보장 받을길이 없습니다.

보험은 눈에걸면 눈꼽 귀에걸면 귀걸이도 가능 합니다. 양날의검 이라고도 하지요.

심오한 뜻을 이해 했으면 좋겠습니다.

Answer 4

안녕하세요. 보험전문가입니다.

상당히 당황하셨겠습니다.ㅠㅠ 시설물의 직접적인 원인이 아니라 동물에 의한 2차사고가 명확히 확인된다면

자차처리하셔야 하는 상황입니다. 하지만 이런 사고에 대해서는 할증없는 자차처리가 가능하겠으며 우선 자차처리는 하시고

피해보상을 도로시설과로 청구해보심이 어떨까요?

Answer 5

안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

=> 결국에 원인은 새입니다. 도로 관리부서도 관리의 소홀로 인한 경우는 보장이 가능하나 이러한 경우는 보장이 불가능합니다.

방음벽의 경우는 이유가 있기 때문에 설치를 한 것입니다. 결국엔 자차가 가입되어 있으시다면 자차로 청구를 하셔야 합니다.

Answer 6

안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.

시설물의 하자나 관리상 과실로 인한 것이라면 보상이 가능하겠으나 새가 부딧친 부분으로 인한 파손의 경우 시설물의 하자나 관리과실로 보기는 어려워 보입니다.

심사 결과를 기다려 보셔야 할 듯 합니다.