디지털·가전제품
카카오톡 계정이 휴대폰 교체후에 로그인 안됩니다
휴대폰 액정이 손상되서 폰을 교체하였습니다 그래고 기변으로 폰을 교체후에 다시 일상적으로 카톡 로그인을 시도 했지만 이전휴대폰에 확인 인증을 하라는 메세지가뜸니다 이거 어떻게 해결해야 하나요?
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3개의 답변이 있어요!
휴대폰을 바꾸더라도 카카오톡 인증은 바꾼 휴대폰으로 인증이 오게 되어 있습니다 만약에 계속 그런 현상이 일어난다면 고객센터의 문의를 하셔야 해요
안녕하세요. 아하를 사랑하는 새까만꿩71입니다 . 갑자기 액정이 나간거라면!백업을 못한거만 다르고 똑같을텐데요? 전번넣고 로그인하려면 비번넣고 대화복웟없이 로그인하기함 되실텐데? 이전휴대폰인증이란게 기변으로 이전햇으니 이전휴대폰인증이라 뜨는게 아닐까요? 업그레이드됐나? 아닐텐데 바퀸폰에서 로그하면 자동으로 그전 폰카톡이 로그아웃되는 시스템입니다
유심을 다시 뺐다 껴 보시고요 그리고 카카오톡도 다시 새로 설치해 보세요 그렇게 뜬 적은 없습니다 휴대폰을 교체해도 교체한 휴대폰으로 인증이 옵니다