챗지피티 메모리 저장에 오류가 자꾸 나요. 어떻게 해야 하죠?
안녕하세요. 제가 챗지피티 플러스를 자주 이용하는데요
제가 저장하고자 하는 내용을 챗지피티한테 알려주면
원래 알아서 저장한데
요즘엔 '메모리 업데이트됨' 이라 떠놓고
나의 맞춤 설정에 메모리 들어가면
업데이트가 자꾸 안되어 있어요.
이거 ios 제품은 자주 발생하는 거라던데
진짜 ios 제품이라 자주 발생하는 건지 모르겠어요.
업데이트 누락 문제를 어떻게 하면 해결할 수 있죠?
심지어 메모리도 꽉 차지 않았어요. 90% 이상 찼다고 안 떴구요
1. 앱 업데이트 하셨는지 확인 한번 해보셔야 됩니다
• 앱스토어 들어가셔서 ChatGPT 최신 버전인지 봐주시고요
• 업데이트 있으면 말 안 하고 바로 설치하시는 게 좋습니다
2. 인터넷 연결 상태 한번 점검해보셔야 됩니다
• 와이파이든 데이터든 불안정하면 메모리 저장이 제대로 안 될 수도 있거든요
• 그냥 와이파이 껐다가 다시 켜보시거나 LTE로 바꿔보시는 것도 방법입니다
3. 앱을 강제 종료했다가 다시 켜보시는 것도 좋습니다
• 아이폰에서 앱 위로 쓸어올려서 완전히 종료해주시고
• 그 다음에 다시 실행해서 저장 시도해보시면 됩니다
4. 로그아웃 후 재로그인도 한번 해보셔야죠
• 설정 들어가셔서 계정에서 로그아웃하시고
• 다시 로그인하면 메모리 동기화 다시 될 수 있습니다
5. 앱 삭제 후 재설치도 고려해보셔야 됩니다
• 아이폰 설정 → 일반 → 저장 공간 → ChatGPT 들어가셔서 앱 삭제하시고
• 앱스토어에서 다시 설치하시면 됩니다
• 참고로 메모리는 서버에 남아 있으니까 날아가지 않습니다
6. 메모리 설정 껐다 켜는 것도 한 방법입니다
• 설정 → 맞춤 설정 → 메모리 들어가셔서 꺼졌다 켜보시는 거 추천드립니다
7. 이래도 안 되면 그냥 지원팀에 문의 넣으셔야 됩니다
• 앱 설정 → 도움말 → 문의하기 들어가셔서 지금 상황 설명하시고
• 가능하면 로그도 같이 첨부하시는 게 낫습니다
