인스타 릴스 동영상이 안올라가요? 도와주세요?!

Question

계정 상태 보면 위반 사항은 없는데 규정 준수하지 않을 가능성이 있다고 릴스 업로드가 갑자기 안되요~

왜이런거죠? 몇일 기다리면 괜찮을까요? 해결책 좀 알려주세요?

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Answer 1

단기간에 신고를 여러개 받으면 계정 활동이 일시적으로 제한될 가능성이 있습니다. 혹시 하트나 댓글 같은 활동도 안되면 계정이 신고당했을 확률이 높습니다

Answer 2

계정 상태에는 위반 사항이 없지만 릴스 업로드가 갑자기 안 되는 경우, 인스타그램의 커뮤니티 가이드라인을 준수하지 않을 가능성이 있다는 메시지가 표시될 수 있습니다.

이는 계정 상태가 정상으로 표시되더라도, 시스템에서 특정 콘텐츠나 활동이 가이드라인을 위반할 가능성을 감지했을 때 발생할 수 있습니다.

방법

• 1. 계정 상태 확인

  계정 상태에서 위반 사항이 없더라도, 삭제된 콘텐츠, 피드 하단 이동, 사용 불가 기능 등을 꼼꼼히 확인. 

• 2. 릴스 콘텐츠 검토

  업로드하려는 릴스가 인스타그램 커뮤니티 가이드라인을 위반하는지 확인.

• 3. 고객 센터 문의

  위반 사항이 없는데도 문제가 지속되면, 인스타그램 고객 센터에 문의하여 도움을 요청

Answer 3

인스타 릴스의 영상이 보이지 않느다면 이는 무제입니다. 이는 인스타 운영 규정에 맞지 않는 영상 즉 폭력성이 있는 영상이거나 또는 음란물 등으로 인식되었을 가능성이 있습니다. 이는 질문자님이 그런영상을 올리지 않았더라도 이러한 문제가 발생할 수 있으므로 인스타 고객센터 등에 문의해서 관련내용을 올린적이 없다는 것을 입증하여서 동영상을 게시할 수 있도록 제재를 푸는 것이 더 빠른 방법이라 생각합니다.