디지털·가전제품

에어컨이 작동은 하는데 온도가 내려가지 않아요.

에어컨의 계절이 돌아 왔는데, 너무 더워서 에어컨을 켰더니 작동은 하는데 온도가 내려가지 않네요. 온도가 내려가지 않는 이유가 무엇일까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 에어컨은 켜지는 데 시원하지 않다면 몇 가지 원인이 있을 수 있어요

    먼저 필터에 먼지가 많이 쌓였는지, 실외기가 정상작동하는지 확인해 보세요

    필터가 막히면 냉방 효율이 떨어져요

    또 냉매 부족, 실외기 문제, 센서 이상 같은 원인도 있을 수 있어요

    필터 청소 후에도 찬바람이 약하거나 온도가 계속 안내려가면

    점검을 받아보시는 게 좋아요

    채택 보상으로 74베리 받았어요.

    채택된 답변
  • 아래의 자가 점검 4단계를 순서대로 확인해 보세요.

    1단계: 운전 모드 및 희망 온도 재설정

    • 에어컨이 '송풍'이나 '제습' 모드로 되어 있으면 찬바람이 나오지 않습니다.

    • 리모컨에서 '냉방' 모드로 변경하시고, 희망 온도를 현재 실내 온도보다 현저히 낮은 18°C~20°C로 내려보세요.

    2단계: 실외기 작동 여부 확인 (가장 중요)

    • 에어컨 냉방의 핵심은 실외기입니다. 실외기 팬이 돌고 있는지, 컴프레서 가동 소리(웅- 하는 소리)가 나는지 확인해 주세요.

    • 실외기실 창문(루버창)이 닫혀있다면 실외기가 과열되어 스스로 작동을 멈춥니다. 창문을 꼭 끝까지 열어주세요.

    • 실외기 전원 플러그가 뽑혀있거나, 아파트 배전반(두꺼비집)의 실외기 전용 차단기가 내려가 있는지 확인해 보세요.

    3단계: 실내기 극세 필터 청소

    • 지난해 사용 후 먼지가 쌓인 채 방치되었다면 바람 흡입이 막혀 냉방 효율이 급격히 떨어집니다.

    • 전면 커버를 열어 필터를 꺼낸 뒤 흐르는 물에 솔로 먼지를 씻어내고 잘 말려 껴보세요.

    4단계: 전문 AS 신청 (위 항목으로 해결 안 될 때)

    • 실외기는 잘 돌아가는데 10~15분이 지나도 찬바람이 전혀 나오지 않고 미지근하다면 냉매(가스) 누출이거나 실외기 부품(캐패시터, 컴프레서 등) 고장입니다.

    • 이 경우 제조사 고객센터(삼성, LG, 위니아 등)에 AS를 접수하여 가스 압력 점검 및 충전을 받으셔야 합니다.

  • 실외기 미작동 및 환기 부족해서입니다. 실외기실 창문(루버창)이 닫혀 과열되었거나, 실외기 자체가 돌아가지 않기 때문이거나 냉매(가스) 누설로 인해 배관 연결부 등에서 냉매 가스가 새어나가 미지근한 바람만 나오기 때문일수도 있어요.